[jayzee]

Beställde nyligen en datorlåda från itpaket.se (trots skyhög frakt och dålig sajt), förskottsbetalade in till deras bankgiro och efter ett antal dagar fick jag lådan (skickat direkt från Deltaco verkar det som) levererad. När jag sedan undersökte lådan visade sig att den inte alls höll måttet för ändamålet, därför mailade jag itpaket (via formulär) i fredags och bad de skicka returnummer och jag ville ha pengarna tillbaka då jag inte var nöjd med lådan. Inget svar.. Mailade sedan direkt och återigen igår utan att de/han besvarat. Det roliga är att när man bad de bekräfta betalningen fick man svar inom 1h..

Vad kan man göra?