[evomedia]

Butiken ska stå för returfrakten även om det känns väldigt fel=) (talar i egenskap av butiksägare)

Inte helt off topic

ville inte skapa en helt egen tråd men har en kort fråga som jag gärna vill ha ett svar på.

Låt oss säga att en kund köper mot postförskott, en vara för 200 + 50 kr (i PF avgift). Efter att kunden löst ut paketet och vill returnera den ska man då ge kunden tillbaka det fulla beloppet på 459 kr eller bara själva varans belopp.

PF avgiften på 50 kr är ganska hög när det gäller en beställning för 200 kr
Blir väldigt dyrt för butiken att stå för denna kostnad

Kan man skriva i sina köpvillkor att man inte återbetalar PF avgiften, får man göra så? har läst lite men det känns inte som om jag hittar ett bra svar, tänkte ringa och kolla.

Hur gör ni?


Mvh Diyar