[Henke76]

Har bara haft dåliga erfarenheter av Eniro de senaste åren. Nu blev vi "erbjudna" att börja sökordsannonsera på Eniros söksida. Vid varje samtal med säljaren var jag extremt tydlig med att vi var intresserade ENBART ifall kostnaden endast skulle vara klickkostnaden (som vi jälva styr). Fakturaavgift kunde vi acceptera men inga andra kostnader eller avgifter. Det fick vi bekräftat.

Tror ni inte att det, nu på en lördag, kommer en mailad bekräftelse på 12'000kr (!!!). Givetvis går det inte att svara på mailet och kundtjänsten har stängt på helger. Blir så förbannad på deras återkommande försök att blåsa seriösa företag.

[MAT]

Skriv ut bekräftelsen skriv bestrider över hela skiten.
Posten den till Eniro´s kundtjänst.
Bestrid allt skriftligen. Ha inget med eniro i göra för det blir bara fel fel fel...
BESTRID BESTRID BESTRID!
De e bara elände med den firman.
Allt blir fel o det är aldrig de som felar...

[Henke76]

Order måste bestridas inom 10 dagar, påpassligt nog tog säljaren direkt 5 veckors semester efter att han skickat ut orderbekräftelsen...

Jag har mailat och faxat deras kundtjänst...

[Conny Westh]

Originally posted by Henke76@Dec 6 2008, 21:25
Order måste bestridas inom 10 dagar, påpassligt nog tog säljaren direkt 5 veckors semester efter att han skickat ut orderbekräftelsen...

Jag har mailat och faxat deras kundtjänst...

Det är INTE giltigt att ställa kravet att fakturan ska bestridas inom 10 dagar, det är orimligt avtalsvillkor.

Men bestrid skiten och ha aldrig affärer med Eniro mer, jag har haft samma typ av problem med dem tidigare, Eniro är ett oseriöst företag.

[Davve]

Kanske dags att anmäla Eniro för falsk marknadsföring så det blir lite stopp på deras säljare? Såg en annons i tidningen om att deras valuta är 1 = 62, vilket innebär att man får 62 kr för varje investerad krona i deras marknadsföring.

Jag funderar lägga ut 100k och och kräva pengarna tillbaka om jag inte får ut 620k för det inom avtalad tid.

[Finnmera]

Det är ju på flera fronter Eniro gör skumma/tvivelaktiga saker så uppenbarligen är det ett mönster från dem.

[Conny Westh]

Originally posted by Davve@Dec 7 2008, 00:23
Kanske dags att anmäla Eniro för falsk marknadsföring så det blir lite stopp på deras säljare? Såg en annons i tidningen om att deras valuta är 1 = 62, vilket innebär att man får 62 kr för varje investerad krona i deras marknadsföring.

Jag funderar lägga ut 100k och och kräva pengarna tillbaka om jag inte får ut 620k för det inom avtalad tid.

100 kSEK * 62 är 6,2 MSEK (inte 620 kSEK).... B)

[Davve]

Det var det jag menade

[kriwen]

Hej,

Jag fick ett mail från en av deras säljare i fredags med ett erbjudande om att betala från 2kr /klick. När jag läser denna tråd är min direkta fråga om jag ska tacka nej till deras erbjudande eller få ett avtal med dem där det tydligt framgår:

Det endast kostar för varje klick, inga andra kostnader.
Jag vill köra en testperiod på en månad för att kunna utvärdera deras tjänst.
Ett max för hur många klick det kan bli på denna period, jag har inte råd med hur många som helst. :-)

Vad tycker ni att jag ska göra?

[Johan H]

Jag kan själva instämma, att jag har just nu en strid med eniro. Jag är så trött på att jag jämt ska höra av mig på mail och telefon men dom återkommer inte alls. Nu har jag skickat in skriftligt att jag vill göra upp hos kronofogden / tingsrätten. Jag vet att jag kommer vinna då jag har allt på mail och sparade telefonsamtal. Eniro kan dra åt helvete.


(För mig handlar det bara om ett par tusen kr som jag ej ens annonserat för)