Saxat från P1:s nyhetssida
Citat:
Internetbutiker slarvar med informationen
Företag som säljer sina varor via internet är ofta dåliga på att informera om kundens rättigheter. Det visar en granskning som Konsumentverket har gjort.
Konsumentverket har granskat 150 svenska e-handelssidor och mer än hälften av företagen gav felaktig information om bland annat kundens rätt att ångra sig eller reklamera en bristfällig vara.
I undersökningen ingår nätbutiker med till exempel skivor, kläder, elektronik och andra varor som ofta säljs via internet.
Nu ska Konsumentverket ta kontakt med företagen för att påvisa felen.
|
Kommentarer?