Kom ihåg mig?

Erbjuda fjärrsupport via sin webbplats?

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2015-02-17, 08:11 #1
Jonas I Jonas I är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Jul 2004
Inlägg: 45
Jonas I Jonas I är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Jul 2004
Inlägg: 45
Question Erbjuda fjärrsupport via sin webbplats?

Osäker på om denna ligger rätt men det har ju med kommersiella webbtjänster att göra. Håller på och startar igång en tjänst där det ibland kan behövas viss snabb support och då vore det smidigt att koppla upp sig mot användaren/kundens dator och klicka runt i systemet.

Jag har använt Teamviewer många gånger och det är ju väldigt smidigt. Dock vill jag att det helst ska vara så enkelt som möjligt för kunden att starta igång så denne är redo för support. Helst ska kunden inte ens behöva ladda ner programmet och installera det på sin dator, med alla fails det kan innebära, ovana användare etc etc.

Är det någon som har nåt förslag? Denna funktion kanske finns i Teamviewer redan? Hur är andra tjänster LogMeIn osv?

Tack på förhand!
Jonas I är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
 


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 22:10.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017