[trådlöst]

Hejsan.
Har en bärbar dator, köpt på Inet i sisjön.
Det är en Acer TravelMate 5510-
Amd turion 64 x2 Mobile Technology TL-60 (2.0 Ghx 2 x 512 KB l2 cache)
15.4
160 Gig hddisk
2 gig internmnne
802.11b/g wireless lan osv...

Men nu är det så, att gallret som sitter på sidan, den spricker samt smälter.
Det är en sån här dator: Acer TravelMate 5510 Och det den röda pilen är det jag menar med galler/grillen som spricker samt smälter.

Vet ni vad ja kan göra? Kan jag lämna tbx den och få tillbaka pengar? Eftersom att jag har 3 års granati på Acer, och jag köpte datorn för ca 9-10 månader sen, så inte ett helt år är det inte.
Tacksam för svar.

[hnn]

Lämna tillbaks den i butiken...

[Max]

Få pengarna tillbaks lär nog vara svårt, men de kommer säkert att erbjuda sig att repa den åt dig. Du kan även kontakta acer direkt i sverige, telnr/email finns på deras hemsida.

[trådlöst]

Jahopp. Då var det söndag, synd bara att man slutar ganska sent imorgon, så jag kan nog inte åka och lämna in datorn i inet. Men jag skall ringa dom imorgon och någon gång på tisdan eller så ska jag nog lämna in den.

Frågan är, när jag lämnar in datorn, vad är det för saker jag ska ta med?
Jag menar, garanti + kvitto verkar smart och ta med, men ska ta man ta med kartongen och dator väskan osv?

Pallar inte ringa Acer's support, väntar med att ringa inet först och klagar! Men bärbar dator känns inte bra för mig, kan man kräva att få pengarna tbx och köpa en dator där eller så? T.ex godo kvitto eller så?

Tack för de 2 svaren, ser frammemot mera svar =)

[Onkelborg]

Lär nog vara svårt, de måste skicka iväg den på garantirep (som acer betalar), och den dator de får tillbaka är inte ny => de kan inte sälja den som ny till någon annan => du kan inte få ett tillgodokvitto på den. Mitt tips är att du säljer den privat istället.

(Sedan kan du ju alltid fråga, men att kräva pengarna tillbaka är ingenting du har rätt till, och jag tror inte att de vill det heller. Däremot, om de skulle misslyckas med reparationen 3 gånger på raken så ska du nog ha möjlighet att få pengarna tillbaka, men det är en annan femma)

[trådlöst]

Aha..okej
Men, va fan e det för skit datorer egentligen? Smälter, det borde la dom inte göra? Inte heller spricka va? Såg en ny grej som hänt, där högtalarna är, den dära grejen, om man bara råkar nudda den låter det så här : klick ...typ :P.

men om dom misslyckas 3 gånger, då får man pengar tillbaka va?

Hmm..3x15 dagar(reparations tid) = 45 dagar...Alltså, om jag nu skickar in den på reparation efter ett besök hos inet, då kommer datorn vara borta mellan 4-15 dagar ungefär, jag kommer förlora en väldans massa pengar på det. Eftersom jag designar olika sidor osv. Får man låna en dator för tillfäligt då eller? :P

[Onkelborg]

Tja, de slits väl oavsett vad det är för dator, även om det låter som konstruktionsfel i ditt fall. Mjo, du ska väl ha möjlighet att få pengarna tillbaka om de misslyckas några vändor.

Lånedator lär du nog inte få, men du kan ju lösa det på annat vis annars: köp en annan dator. Om du sedan får pengarna tillbaka så har du ju pengar, och får du en repad dator tillbaka så får du sälja den privat. Den enda skillnaden är väl att du får ligga ute med lite extra pengar en tid.

[htiawe]

När jag behövde repa min Acer så fick jag ringa deras support, men de var enormt trevliga och skickade till och med packmaterial.

[Onkelborg]

HP kör samma, skickade iväg min på garantirep för ett år sedan, har för mig att de skickade ut packmaterial, sedan kom ups och hämtade den, jag fick den levererad med ups inom en vecka. Med ett nytt batteri och en ny laddare (Så jag har dubbelt nu )

[trådlöst]

Har ringt Inet idag och dom snacka bara skit. Ringde även acer men han inte, var minuter kvar innan kl blev 17:00 och samtalets avbröt, (väntade cirka 5 min).

Men skall nog ringa dom imorgon och då får dom plocka upp datorn. Sedan kommer jag nog sälja den på nätet.

Men frågan är, hur mkt kan jag få för den? Jag menar, det ingår 3 års garanti(som jag köpt själv) + 1 bärbar dator väska och en mus som är lite sönder men jag har tejpat ihop en bit. Datorn kosta själv från början 6995 men kostade 5995 veckan efter. Sammanlagt har jag pröjsat cirka 6900 kr på datorn ^^.