[Dimma]

Tilläggas i detta helvete är att vårt 2009 resultat för kortbetalning är uruselt pga. allt deras j:a strul. Tack och lov har vi många fler betalningsvägar men tappet syns ändå! Vågar man lite på DiBs i fortsättningen? Kanske de har fixat alla sina fel men då de sagt så så många gånger förut och att lita på detta enbart har kostat en massa pengar för våran del så är det högst tveksamt och känns som ett jäkligt osäkert kort!
Byta till en annan leverantör av denna lösning kan kännas minst lika osäkert som att ha kvar det man har... man vet ju inte vad man får men frågan är ju om man kan någonsin kan få det värre än vdet man haft ... Är nog ganska svårslaget :-/
Hade DiBs ersatt vid varje strul så hade jag inte sagt något, hade dibs inte krävt betalt för att man ska få felanmäla och få klara besked om downtime etc. så hade jag kanske inte varit fullt så negativ. som det är nu så sitter man och känner enbart ilska mot DiBs och hur de har behanlat en som kund genom alla stul och stopp... och att då nu på sluttampen försöka blidka en med lite socker och ersättning... sent påkommet även om det finns ord som... bättre sent än aldrig... Hur länge dröjer det tills nästa stopp, en vecka, en månad, två, hur många stopp tål en e-handel och hur många kunder går förlorade...

[eboy99]

Har fått 1,5kr/trans samt en månadsavgift på 295kr, i dagsläget så halverar vi nästan kostnaden som vi har till Dibs, men det är som du säger, kan man lita på att det inte strular hos dem??

[Dimma]

eboy99, shyst pris!!
Jag återkommer här så fort jag fått svar på deras uptime men jag har ännu inte hittat något om att de ska vara struliga... söker man på DiBs och strul så kan man fasen göra en bok tjock som en telefonkatalog...

[Riverboy]

Sveawebpay har egen hosting av Auriga Payment, så det är auriga teknologi i botten.
Men de verkar vara bra att göra med med vi kör nog med auriga direkt men med faktura med svea. Aurigas serverar kan man pinga med til lexempel pingdome så man kan få egen driftstatus i och med det.

[Dimma]

Nytt problem, fler som upptäckt detta? De som inte har en dosa till sina kort utan har ett id/lösenord, tex. secure visa, de kan inte göra köp!

[eboy99]

Ja, fast det gäller ju inte bara Dibs utan alla vad jag har förstått.

[Riverboy]

Därför suger 3d secure.... ännu en sak som kan strula alltså. SUCK det verkar inte räcka med att det är CEKAB, PSP, eller banken som kan strula.

Pratade med Auriga och hos dem kunde man koppla på 3d secure, men om det skulle sluta fungera kunde man få igenom köp utan 3dsecure dock, vilket betyder att man har svarte petter om man skulle ha oturen att köpet är ett bedrägeri. Bättre än massa nekade köp iallafall...

[Dimma]

Måste bara få visa en sak, var i månaden är vi just nu? Den 25:e och nu börjar lönerna betalas ut och som ett brev på posten komem följande rapport från Dibs... som nu har problem medBabs, är det förvånande med tanke på datumet?

En parantes i detta är föresten att jag redan i går upptäckte störniingar i tjänsten som jag snällt rapporterade in... till deras support vars svar är nåt i stil emd goddag yxskaft, vill du dela min foliehatt? (ska banne mej lägga ut hela konversationen lite senare så ni får lite att le åt i höstrusket) ;O)

Lönedgs är stuledags:

DIBS have detected a communication problem with BABS.

The last successful contact was 25/11-2009 at 12:14. DIBS will contact BABS to look into the problem.
An email will be sent when the communications is up and running again.

If you wish to remove or add persons who receive this email please logon to your DIBS administration (https://payment.architrade.com/admin) and make the changes there.

DIBS Support

[Riverboy]

Dibs problem nästan en hel timme mellan 1900-2000 var det någon mer än jag som märkte det??

[TiKei]

Jaha, då var det den lönedags och dags igen för strul med DIBS. Så jävla trött på detta!