[SWEDMA]

Som ni vid tidigare tillfälle kanske har noterat så har SWEDMA i höstas startat upp en grupp inom sökmarknadsföring. Vårt fokus har varit att ta fram etiska regler för branschen så att alla som sitter som köpare ska kunna känna sig trygg med sin leverantör. Den starkaste fördelen med att anta etiska regler för sponsrade länkar är alltså att det skapar transparens för slutkunderna. Snart presenteras även ett rekommenderat köpeavtal mellan annonsörer och konsulter. I gruppen pågår nu även arbetet med etiska regler för sökmotoroptimering samt med att skapa ett rekommenderat köpeavtal mellan annonsörer och konsulter.

Gruppen som arbetar fram reglerna består av Getupdated, FinnMera, Guava (SEO/Notabene), MazeMedia, Yahoo, Eniro, Sesam, och GlobalStrategies (Ogilvy). Partner är SEMPO.

Anmäla överträdelser
I arbetet med detta vill vi nu också meddela att ni kan börja anmäla de som missköter sig inom området och bryter mot reglerna. Det gör du till SWEDMAs etiska nämnd, DM-nämnden, (www.dm-namnden.org) som bl.a granskar anmälda brott mot de etiska reglerna för sökordsmarknadsföring. De etiska reglerna finns att ladda ner på www.swedma.se

Din anmälan gör du via mail till [email protected]
I din anmälan behöver vi veta följande:
- Namn på företaget som drabbats
- Beskrivning av vad som hänt
- Vem som gjort överträdelsen.
- Anmälarens kontaktuppgifter (vi behöver ha fullständigt info om anmälaren, men inga sådana uppgifter kommer att publiceras)

Kort om arbetet
Sponsrade länkar i sökmotorer utgör en allt viktigare annonseringskanal för Sveriges marknadsförare. Samtidigt finns i dag ett behov av ökad kunskap och klarhet i den kommersiella upphandlingen av sponsrade länkar. Det viktigaste i arbetet har varit att skapa transparens och ett tydligt informationskrav på konsulter inom sponsrade länkar vad gäller att redovisa hur annonsörernas investeringar har fördelats. Sökmarknadsföring är tillsammans med mobil marknadsföring den kommersiella kanal som växer mest av alla mediekanaler. SWEDMA utvecklar och förvaltar de etiska reglerna för direktmarknadsföring och där ingår även regler för sökmarknadsföring/sponsrade länkar.

Har du några frågor är du välkommen att kontakta Anders Kasberg eller Marianne Lager på tel 08-534 802 60 / www.swedma.se / [email protected]

[Finnmera]

www.swedma.se

Det som vi alla har enats om är att slutkunden skall få statistik mailat från Adwordssystemet minst 1 gång per månad, och den skall innehålla alla de nyckeltal som kunden behöver för att kunna veta om de är nöjda eller inte d.v.s sökordet, Vistningar, Cpc, kostnad, medelposition.

Så om någon av oss som är med i gruppen har missat detta så gör ni en jätteinsatts om ni låter Swedma få veta det.
Och det behöver inte vara med flit gjort bara för att mallen inte finns upplagd då man kan ju som människor missa någon enstaka.

Vi hoppas på att Google fixar detta automatiskt i framtiden men tills dess så har ni alla möjligheten att hjälpa till med detta.

[Finnmera]

Glömde http när jag ville göra klickbar länk, sorry

http://www.swedma.se/

[clonix]

OBS!........Regler är inte Lagar!

[Finnmera]

Originally posted by clonix@May 29 2008, 00:06
OBS!........Regler är inte Lagar!

Det har du rätt i men min ambition i alla fall är att då vi står utanför lagstiftningen kanske kan ha en högre staffskala för notoriska missbrukare
Det är ju jätteviktigt att alla involverade verkligen gör allt för att följa ingågna avtal, jag menar hur många chanser får man att imponera på marknaden ?

Jag hoppas att man följer upp på Swedmas hemsida med antalet avvikelser per företag vartefter de hittas så att marknaden lättare kan avgöra.
Men som sagt innan Google har bidragit med automatiska kontroller av alla berörda företags lampanjer så är inte detta den kompletta lösningen så som det skulle kunna vara.

Jag förstår inte varför det skall vara så trögt att få det från Google, jag är helt övertygad om att så fort de har det och det finns tillgängligt i Adwordssystemet så skulle deras omsättning öka minst 10 % World Wide inom ett år bara på grund av den funktionen.

[clonix]

Jag ger då inte många ören för detta och då har jag ändå erfarenheten av säkert 1000+
Adwordskampanjer för kunder.

Jag kör med öppna kort mot kund och har aldrig haft några större problem.

Men vad händer med de som misssköter sig!?!
Får man en smäll på fingrarna ?
Ska företaget bli "svartlistat" och uthängt på nån hemsida?
Kommer någon maila google och säga att Kalle kulas sökordstjänst AB
skickar inte ut rapporter till sina kunder?

liiiiiiite långdraget men ändå..... det känns som hela bara är taget ur luften
utan någon vidare plan bakom.

[Finnmera]

Det som är gött är att det krävs ju uppenbarligen inte mycket för att överraska dig possitivt, men jag delar och förstår din oro så fram tills dess att vi har kommit lite längre så skall man vara lite restriktiv.

Om du nu har rattat så många kampanjer så förtsår du säkert att någon av dem kunderna måste ju komma från någon av oss som är med i gruppen och om då kunden säger att han inte fått statistikmallarna med alla nyckeltalen mm så kan du ju bidra till att åtminståne sätta snöbollen i rullning eller hur ?

Men det bästa är ju om Swedma utalar sig lite om vad de vill mm så inte jag bara skriver.

[SWEDMA]

Hej.

Bra att du frågar! Här får du lite mer kött på benen.

Det sätt som DM-nämnden redan arbetar på idag, innebär att alla anmälningar tas emot och gås igenom av nämnden som består av en ordförande som är jurist med domarkompetens, samt fem ledamöter utsedda av organisationer som representerar producenter och större användare/köpare av DM.

DM-nämnden har inte möjlighet att dela ut vite utan de arbetar efter name and shame modellen. Företaget får en reprimand och tar de inte till sig av detta så publiceras alla fällda på en webbsida och i pressreleaser. Normalt räcker oftast med en reprimand. Målet är inte att straffa bort vissa, utan att istället hjälpa kunderna och leverantörerna till ett bättre samarbete. Och att få oseriösa att agera seriöst. Det lönar sig för alla.

Google känner väl till vårt initiativ. Men hur Google och andra väljer att väga in DM-nämndens beslut kan vi inte uttala oss om, utan detta kan ni ta upp direkt med dem.

Mvh
Marianne

[Finnmera]

Vi kanske skulle bjuda in de andra företagen & Leverantörerna i gruppen att vara med och utala sig om vad de vill uppnå med detta ?

[clonix]

Gruppen som arbetar fram reglerna består av x, x, x osv!
SNACKA om perfekt läge för en "kartell" som utan problem kan diktera upp regler
som ev. kan bli svåra att leva upp till för småföretagare pga. mer byråkrati,
kanske krävs investeringar osv.

Ni verkar TOTALT glömt bort att "Business är business"
och det finns väl KNAPPAST något mer perfekt läge än det här
för ett eller flera företag i "arbetsgruppen" att medvetet/"omedvetet"/indirekt
lägga upp regler mm. på så sätt att mindre spelare inom seo-affärer ramlar av spelbärdan.
Som sagt affärer är affärer och ALLA tänker på sin egna plånbok!

Får man som som företag chans att sätta upp diverse regler där
en POSITIV bieffekt skulle vara att indirekt sätta en konkurrent ur spel
Vem skulle INTE ta den ?!?!?!?!?!?!?

Som sagt Regler är inte lagar och hela det här luktar
starkt och har mycket dålig eftersmak.

Det är ju helt upp över väggarna att företagen som DIKTERAR reglerna/villkoren.
Bokstavligen svart på vitt skulle TJÄNA både ekonomiskt/prestige osv.
på att få andra företag "svartlistade".

Nä det här är något bland det minst opartiska jag någonsinn
sett och det äcklar mig verkligen!

OBS! jag anklagar ingen i gruppen för något!
Men tror samtidigt att ingen heller förnekar till att det faktiskt
är en gyllne chans att kunna göra livet surt för konkurrenter.
Allt annat vore konstigt!