får inget uppsägnings bekräftelse av ProInet

pajas · 2008-05-22, 08:46

fick tydligen ett svar klockan 06.29 idag.

Citat:

Har du skickat den till Haninge, så bör vi ha fått den.

Om du skulle få en faktura ifrån oss iframtiden, så säg till, så löser vi det då , vi kommer ha en mjuklinje i dom här frågorna.

så man får hoppas att ingen faktura dyker upp nu

klein · 2008-05-22, 09:17

Citat:

Ursprungligen postat av pajas

Citat:

Originally posted by -klein@May 21 2008, 23:09
Det räcker väl att du har sagt upp, via vanlig post..Det finns en blankett på proinet.se hemsida som skall användas.

Citat:

Ursprungligen postat av pajas

Jag har varit kund hos ProInet men jag vill säga upp mitt konto där, så jag skickade in en uppsägning för mer än en vecka sen nu och har inte fått någon bekräftelse på detta... men tiden gick, och det står att om man inte har fått bekräftelse efter 5 dagar ska man kontakta dom.

så jag kontaktade först supporten via mail och skulle ha svar senast igår klockan tio, enligt dom själva "Vår ambition är därför att du skall ha ett svar på ärendet innan Tue May 20 2008 10:00AM", men hitils har inget svar dykt upp så jag ringde till supporten men ingen svarade där heller.

Hur ska man gå tillväga om man inte får någon bekräftelse på att webhotellet är uppsagt trots att man skickat in uppsägning? ska man tvingas ståut med webhotellet i ett år till?

haha, jo.. men en bekräftelse är ju bra att ha om man inte vill sitta fast med dom ett år till.

Jag skickade via vanlig post och jag använde den blanketten som finns på proinet (precis som det står i deras avtal)

Det kommer du inte att behöva göra.. Visst har proinet haft strul, men det är inte yreg vi pratar om.

jomper · 2008-05-22, 10:30

Jag hade definitivt inte nöjt mig, varför börjar inte ProInet skicka ut bekräftelser helt enkelt? Det måste vara bättre än massa oroliga kunder.

Skicka in uppsägning med ett rek. brev så är du som kund på säkra sidan. Då kan du enkelt bestrida eventuella framtida fakturor.

EvinDesign · 2008-05-22, 10:37

Nån som vet nåt schysst alternativ till proinet?

Alltså en leverantör med likanande funktionalitet och gränssnitt?

Tony Westman · 2008-05-22, 11:32

Citat:

Originally posted by EvinDesign@May 22 2008, 09:37
Nån som vet nåt schysst alternativ till proinet?
Alltså en leverantör med likanande funktionalitet och gränssnitt?

Manufrog?
Billigt och har cpanel. Jag har det på flera sidor som vi driver och det fungerar exemplariskt!

dmdpageup · 2008-05-22, 11:33

Som jag skrivit tidigare, ta en titt på webbhotellsguiden här på wn. Finns en hel del webbhotell där.

Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)

Menu

får inget uppsägnings bekräftelse av ProInet