[Crelle]

Hejsan

Finns det något sätt att som företagare komma runt konsumentköpslagen? Vad är den lägst garantilagen? 6 månader, 12 månader?

Exempel:
Garanti
Minibike lämnar funktionsgaranti vid leverans dvs att produkten fungerar
som den skall vid leverans. I övrigt ingen garanti eftersom fordonen klassas
som lekfordon/tävlingsfordon.

Kan man då lösa det genom:
Garanti
Dvdspelare lämnar funktionsgaranti vid leverans dvs att produkten fungerar
som den skall vid leverans. I övrigt ingen garanti eftersom produkten klassas
som leksak?

Mitt exempel är lite luddigt, men hur kan de göra så?

/Crelle

[ztream]

Nej, det går inte att komma förbi om du säljer till en privatperson och du är ett företag.

"Garanti" är lagstadgad till 6 månader.

[Crelle]

Originally posted by ztream@Mar 29 2006, 23:10
Nej, det går inte att komma förbi om du säljer till en privatperson och du är ett företag.
Garanti är lagstadgad till 6 månader.

Hur löser dessa detta då?:

h t t p : / / w w w . m i n i b i k e . s e / v i l l k o r . h t m l

är det något unikt med sådana små motorcyklar eller?

[Davve]

För er som kan det där, hur fungerar det då med sidor som talskrivarna.se?

De säljer ju en produkt som inte går att returnera. Säg att kalle köper ett tal, han får det nedladdat efter betalning å skriver sen att det inte va va han tänkt sig. Får kalle då tillbaka sina pengar? Han kan lika gärna använda talet å skita i betala då.

Hur ser lagen ut där?

[Kihlbom]

Originally posted by Davve@Mar 29 2006, 23:28
För er som kan det där, hur fungerar det då med sidor som talskrivarna.se?
De säljer ju en produkt som inte går att returnera. Säg att kalle köper ett tal, han får det nedladdat efter betalning å skriver sen att det inte va va han tänkt sig. Får kalle då tillbaka sina pengar? Han kan lika gärna använda talet å skita i betala då.
Hur ser lagen ut där?

Det är mjukvara, vilket undantags från konsumentköplagen vad jag vet. Sen är det upp till företaget att avgöra om de vill ge pengarna tillbaka

[Davve]

Ja det låter rimligt, annars skulle ingen betala för sånt ju. Tänk och få 14 dagars ångerrätt på ett tal Bara att lämna tillbaka efter kalaset då det är färdigtsnackat

[ztream]

Vet ej hur de motiverar sin friskrivning. Såhär säger lagen:

Distansavtalslagen

14 § Vid distansavtal har konsumenten inte ångerrätt, om avtalet gäller

1. en tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen,
2. en vara eller en tjänst och priset beror på sådana svängningar på finansmarknaden som näringsidkaren inte kan kontrollera,
3. en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal,
4. en förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram och förseglingen har brutits,
5. en tidning eller en tidskrift, eller
6. vadhållning eller andra lotteritjänster.

Konsumentköplagen

20 a § Ett fel som visar sig inom sex månader efter det att varan avlämnades skall anses ha funnits vid avlämnandet, om inte annat visas eller detta är oförenligt med varans eller felets art.

[Davve]

Hur tyder du det du skrev själv Ztream? Om du tänker på det jag skrev, om en kund vill återlämna ett tal?

[ztream]

Jag skulle säga att man kan yrka på följande paragraf och alltså inte behöva erbjuda ångerrätt:

1. en tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen
3. en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal

[Davve]

Det låter fullt rimligt detta, man skulle slå en signal till konsumentverket och få reda på va de tycker. Ska göra det imorgon och skiva här hur de ställer sig till det.