[frisko]

Samtliga mina webbplatser har legat nere i över 30 timmar nu på grund av något problem med databasservern. Hör detta till vanligheterna?

[daniel_]

Önskar att man läste denna tråd innan man valde CityNetwork. Verkar vara ett garderobswebbhotell med en någorlunda förklädnad.

Okunnigare supportpersonal får man leta efter. Ibland undrar jag om det är Siri i iPhone som besvarar frågorna där. Men efter närmre eftertanke kommer jag fram till att det är omöjligt, Citynetwork är sämre. Om de ens svarar det vill säga, det verkar vara styrt efter eget tycke om en ett problem skall behandlas eller inte. Vanligaste framgångsmetoden i deras supporthandbok står överst "Skyll på kunden om vi gjort fel".

Uselt bemötande kombinerat med halvfärdig kontrollpanel och dåliga tjänster ger jag detta webbhotell: 1 kanelbulle av 15 möjliga.

Nu ska jag sätta upp en egen, bättre server.

[johan1234]

Tråkigt att höra Daniel och låter som du har råkat ut för något som inte tillhör vanligheterna. PMa om det fortfarande är så att du har några utestående frågor som inte har lösts.

Ha en bra kväll.

[hjulstrom]

Har fått problem med en domän jag flyttade till Crystone i december. Fick en faktura som jag betalade och har fått kvitto men tydligen förlängde aldrig Crystone domänen. Har försökt få kontakt med dem i flera dagar på flera olika sätt men dom verkar inte kunna gå att få tag på.

Ett blufföretag utan dess like! Tar betalt men levererar inte det man beställt.

[surfcitysverige]

Hej dessvärre är de inget bluff-företag Hjulström. De är riktigt stora faktiskt...
du måste mail:a dem på [email protected] även [email protected]
Har testat ringa efter 17 men då är d någon engelskspråkig person som svarar..?
Testa även mail:a till [email protected]

Men om du får faktura över mail så står det ett ocrnummer som du måste skriva in
Inte fakturanumret.. Då måste man ringa eller mail:a över en kopia på din betalning..

Vänligen
Surfcity Sverige Hosting
http://www.surfcityhosting.se
Tel Växel: 08-519 70 295

[Frebjo]

Ursprungligen postat av surfcitysverige

Hej dessvärre är de inget bluff-företag Hjulström. De är riktigt stora faktiskt...
du måste mail:a dem på [email protected] även [email protected]
Har testat ringa efter 17 men då är d någon engelskspråkig person som svarar..?
Testa även mail:a till [email protected]

Men om du får faktura över mail så står det ett ocrnummer som du måste skriva in
Inte fakturanumret.. Då måste man ringa eller mail:a över en kopia på din betalning..

Vänligen
Surfcity Sverige Hosting
http://www.surfcityhosting.se
Tel Växel: 08-519 70 295

Tyvärr jobbar jag inte kvar längre på Crystone, men annars hade jag gärna hjälpt till

[surfcitysverige]

Jaha okay frebjo .. sorry men då vet jag. Hoppas du fick tag på något annat bra ?

Vänligen
Pär Vestlund
Surfcity Sverige Hosting
http://www.surfcity.se
molntjänster,webbhotell

[Leon]

Satt precis i telefonkö vid Crystone i 25 minuter (på 1' plats hela tiden) och precis vid 15:00 så bröts samtalet då kontorstiden tydligen var slut. (Ringde upp igen då ja trodde det blev nå fel, men en telefonröst sa att det bara var öppet till 15, så därför bröts samtalet vid 15)

[MKÖ]

Crystone verkar ha gått i konkurs. Ingenting fungerar inte ens deras ruttna hemsida.

[Danielos]

Nu kom den precis upp igen, så dom kursade nog inte