[Danielos]

Ursprungligen postat av Johan_W

Hur många webbhotell i den prisklassen har SLA som täcker ev förlorad inkomst? Förmodligen inget, med en dedikerad server är det annat men knappast någon inom delad hosting. Och jo jag ser att du har det men då är det som billigast 750 kr per månad + webbhotellet.

Det är riktigt Johan, jag sa dock inte att högt SLA är billigt, och att man tar det webbhotell/lösning som har det SLA som motsvarar ens krav. Tar man ett hotell för under 200kr så kan man naturligtvis inte förvänta sig speciellt mycket om det händer något, men det är väl självklart? Det jag vände mig emot var att leverantören trots lovat SLA kan bryta mot det ändå.

[SEAPelle]

Ursprungligen postat av Danielos

Om CN tar 74kr/mån är det väl dyrt, det är ju nästan dubbla priset? Från ett företagsperspektiv är det ett rimligt pris och utifrån ett kundperspektiv är det dyrt, utifrån vad man får.

Ursprungligen postat av Danielos

Tar man ett hotell för under 200kr så kan man naturligtvis inte förvänta sig speciellt mycket om det händer något, men det är väl självklart?

Hur får du ihop dessa motsägande påståendena?
74 kr är ett rimligt pris, men man kan inte förvänta sig mycket om man betalar under 200?

Ursprungligen postat av Danielos

Vissa företag har stora kostnader andra har mindre kostnader. Sedan finns det något som heter marknads- och prisstrategier, och det man förlorar på vissa saker tar man igen på andra. Sedan kan man subventionera låga priser under en längre tid för att ta marknadsandelar, men generellt sett på hostingmarknadens prisbild just nu så är 141kr dyrt i ett kundperspektiv.

Om du kikar på det som FÖRETAGSKUND är int priset det avgörande, då kommer många fler variablar in. Är ens leverantör ekonomiskt stabil, vad händer om ens webhotell går i konkurs? Man tappar trafik, kanske flera dagar innan allt lykats flyttats och pekats om till nytt. Vad är den ekonomiska förlusten för ett par dagars nedtidför en webbshop? Kortsiktigt, resp långsiktigt.

En UC på dina två bolag säger exemopelvis att för egensajt avrådes kredit medan för web 2.0 rekommenderar Credit´safe en kredit på 5000 kronor.

Skall snart uppdatera Kristians fina ekonomisammanställing med fler bolag och mer fakta

[SEAPelle]

Ursprungligen postat av Danielos

Det där stämmer inte, leverantören måste följa det SLA avtal man har ingått i eller som är som är avtalat för det specifika kontot, även om SLA att uttalats muntligt. Man tar det webbhotell/lösning som har det SLA som motsvarar ens krav.

Men i SLA har du oftast ersättning för att du inte HÅLLT SLA, vilket ofta motsvarar en månads fri drift, dvs inte värt något för en ehandlare...

[Anders Larsson]

Ursprungligen postat av SEAPelle

Men i SLA har du oftast ersättning för att du inte HÅLLT SLA, vilket ofta motsvarar en månads fri drift, dvs inte värt något för en ehandlare...

Många av de SLA som tecknas är inte värt pappret de är skrivna på, just av den orsaken som Pelle säger. Ersättningen är maximerad till kostnaden för tjänsten.

[glennj]

Ursprungligen postat av Anders Larsson

Många av de SLA som tecknas är inte värt pappret de är skrivna på, just av den orsaken som Pelle säger. Ersättningen är maximerad till kostnaden för tjänsten.

Det är inte så konstigt. Självklart kan man inte ersätta mer än vad tjänsten är värd.
Vill man försäkra sig mot detta är det just sitt försäkringsbolag man ska kontakta. Sedan får försäkringsbolaget ställa de krav de behöver för att försäkra till ett visst belopp, vilket kommer resultera att ett antal krav ställs på hostingbolaget.

Extremfall skulle vara att ex. att den omtalade fjärde boken av milleniumtriologin ligger gömd / lagrad på ngt webbhotell någonstans för 99 kr / året. Skulle webbhotellet råka ut för haveri och datan försvinna, kan de ju knappast ersätta värdet av boken, anledningarna är flera...

[johan1234]

jomper - Amazon är en leverantör många anser vara mycket seriös. De var nere nästan 4 dagar på raken för många kunder under förra året. Som jag förstår det var kompensationen 2 veckors fri tid för dem.

Tror faktiskt endast SLA fungerar på annat sätt om du ingår specifikt avtal med någon (tex som Tieto gör mot vissa) och får in specifika kompensationsklausuler vid nertid. Som jag förstår det har Tieto faktiskt betalat ut skadestånd till vissa kommuner och företag när de hade sina 6 eller 7 dagars nertid förra året.

[jonny]

Det finns styrelsemedlemmar som är med i båda styrelserna, ja.