[kippex]

Meddelande raderat

[kippex]

Meddelande raderat

[DreamLogistics]

Ursprungligen postat av StefanBergfeldt

DreamLogistics, jag tycker du har bra förslag på hur man upptäcker bedrägerier, men vad gör du när du misstänker bedrägeri?

En shop jag är involverad i har en snittorder på runt 180kr, men det är inte ovanligt med en order på 40kr och en order på 2500kr.

Jag kanske har startat upp ett kontorshotell och behöver fem tv-apparater, tre biljardbord och kläder till min personal.

Jag kanske har mitt företag registrerat på en annan ord än jag startar hotellet, och det är moderbolagets kort jag använder när jag betalar.

Du kommer antagligen att misstänka att jag är en bedragare, så vad händer? Får jag inte beställa? Ringer du och kollar upp?

Beror på vilket betalningsalternativ du använder dig av men vid företagsbeställningar är det oftast enklast att ringa. Annars är det kontakt med kortutgivare/faktureringsföretag eller annan betalningstjänst som gäller.

[Björklund]

Ursprungligen postat av kippex

1. Förbetalning sker via kort. Vid falskt/stulet kort står banken för ersättning/risk.

Om du har många transaktioner där korten är stulna så blir man för eller senare avstängda av bankerna.

[kippex]

Meddelande raderat

[WebboT]

Ursprungligen postat av kippex

Pratat om exakt detta med en riskansvarig på det största e-commerce bolaget i sverige. Förstår inte riktigt hur du som e-butiks ägare tar någon risk? Finns ju som jag ser det bara 3 betalalternativ:

1. Förbetalning sker via kort. Vid falskt/stulet kort står banken för ersättning/risk.

Bedragare använder inte alltid stulna kreditkort. Hört talats om 'chargebacks'?

[kippex]

Meddelande raderat

[WebboT]

Ursprungligen postat av kippex

Vem chargebackar till något annat än det ursprungliga betalningskortet?

Ingen. Vad menar du?

[kippex]

Meddelande raderat

[WebboT]

Ursprungligen postat av kippex

Ja, Chargeback är när betalningsmottagaren skickar tillbaka betalningen vid t.ex. en annulering.

Detta görs ju då till det visakortet som betalningen kom ifrån. Hur får då bedragarna tag i pengarna då de fortf är på visakortet.

Men ja det finns extremt mycket risker i e-commerce. Men det är ju inga risker(som jag anser det) som påverkar själva butiksägaren.

Det är ju inte pengarna i sig de är ute efter när de gör en chargeback. Det är ju produkten som de beställt det handlar om.

De beställer och betalar med kreditkort. Erhåller produkten. Väntar ett par veckor, sen ringer de VISA/MC och säger att de har ett belopp på sitt kontoutrag som de inte har nån kännedom om. VISA/MC drar tillbaka beloppet från ehandlaren till kortinnehavaren. Sen är det upp till ehandlaren att bevisa att kunden verkligen har gjort köpet och fått varan levererad till sig.