[Martin]

Jag söker ett "customer email management system" liknande MailTank för att hantera supportmail. MailTank verkade perfekt men det var lite dyrt. Jag testade Email Center Pro också men tyckte det var alldeles för rörigt.

Finns det något som är ENKELT, BILLIGT, hanterar 3-5 användare och att man kan tilldela email och konversationer till en viss användare?

[Esuk]

Ta en titt på Kayako (http://www.kayako.com/) eller OTRS (otrs.org), de kanske kan vara något för dig?

[emilv]

Kolla även in osTicket:
http://www.osticket.com/
Vi kör det på Levonline i en något patchad version. En nackdel är att det inte hanterar HTML-brev, men då försöker det i alla fall omvandla brevet till råtext istället.

Inte så svårt att jobba i koden heller, om du kan PHP.

[Mortekai]

Du har även supporttrio: http://www.activecampaign.com/supporttrio/

och gamla trogna http://www.cerberusweb.com/

Jag rekommenderar dock Kayako om du har råd