[RiktigtKaffe.se]

Köpte en .nu-adress när den släpptes från karantän då förre ägaren valt att inte förnya den.

När jag försöker knyta denna domän till mitt webbhotell-konto går inte detta för domänen är redan knuten till en annan kund där. Det senaste mailet från supporten på webbhotellet tolkar jag som att de vill att jag byter webbhotell eftersom de inte kan göra något åt problemet.

Kan det inte finnas något annat sätt att lösa problemet?

[Andreas Bard]

Det låter ju inte svårare än att det ber den andra kunden ta bort kopplingen till den domänen alternativt göra det själva. Jag ser inte riktigt problemet för dem då du kan visa att det är du som äger domänen.

[RiktigtKaffe.se]

Frågade om de tyckte att jag skulle byta webbhotell. Fick detta svaret.

"Sålänge du inte får bort den gamla ägaren av marstrand.nu från vara servrar är det den enklaste lösningen."

Känns som att binero får en ny kund nu, om de kan hjälpa mig att flytta mitt forum inkl. databas.

[Andreas Bard]

Ja, då är det väl bara att dumpa dem.

[jonny]

Vilket webbhotell rör det sig om?

[JonathanS]

Originally posted by RiktigtKaffe.se@Apr 2 2008, 11:51
"Sålänge du inte får bort den gamla ägaren av marstrand.nu från vara servrar är det den enklaste lösningen."

Herregud. Det åligger ju webbhotellet att se till så att kopplingen mellan domäner och innehavare är korrekt i deras system. De borde vara tacksamma över att du upplyser dem om detta, så att de kan korrigera felet. En inställning som denna är ju helt uppåt väggarna.

[Internet Sweden]

"Sålänge du inte får bort den gamla ägaren av marstrand.nu från vara servrar är det den enklaste lösningen."

Det var bland det mest kundfientliga sätt ett webbhotell kan uttrycka sig på imho..

[RiktigtKaffe.se]

De som vill veta vilket hotell det är kan lätt ta reda på det själva. Jag har varit mycket nöjd med dem fram till nu.

[jonny]

Är det alltså oderland där din riktigtkaffe.se ligger, som vi pratar om?

[Internet Sweden]

Originally posted by jonny@Apr 2 2008, 15:07
Är det alltså oderland där din riktigtkaffe.se ligger, som vi pratar om?

Jepp, domänen låg sedan innan på "serverdrift .com-namnservrarna" (Oderland)