[Max]

Håller precis på att besvara Loopias kundundersökning som vad jag kan minnas är den första jag sett under alla år jag varit Loopiakund.

Jag förstår att de har problem
Alla frågor är av den här typen:

Täcker små och medelstora företags samtliga affärsbehov

Levererar nyskapande lösningar

Framstår som ett kunskapsföretag

Främjar små och medelstora företags samhällsintressen

...

Min lösning förenklar informationdelningen mellan de anställda

Lösningen har förenklat våra rutiner

Våra medarbetare har blivit mer effektiva sedan vi började använda lösningen

Vi har fått bättre översikt och kontroll sedan vi började använda lösningen

Lösningen har bidragit till ökad lönsamhet i verksamheten

Lösningen täcker mina behov av att arbeta utanför kontoret (mobilitet)

Antingen har de kopierat en kund undersökning från någon annan bransch eller så är det mammuts standardundersökning för sina programvaror.

Hur som helst känns det som
a) de kommer inte få ut många vettiga svar
b) de slösar med sina kunders tid genom att be dem gå igenom sida upp och sida ner med irrelevanta frågeställningar

Nåja, man får väl vara glad att de försöker åtminstone...