[random_hero]

Hej,

Jag har ett litet problem som jag har tänkt på. Om en person går in i min webbutik och köper två produkter samtidigt som han/hon förhandsbokar en annan produkt. Först skickar jag förstås iväg de två produkterna, men sen; tar jag ut frakt på det förhandsbokade?

Vi har minimal förtjänst, men det kanske verkar oseriöst att ta betalt för frakt två gånger på en beställning, trots att det sker två leveranser. Vad tycker ni?

(Vi tar ut exakt lika mycket i frakt som det kostar för oss genom posten.)

[Kristofer]

Jag hade nog skrivit att frakt tas ut vid varje utskick och kanske gett en möjlighet att hålla kvar de produkter som finns i lager medan beställningsvaror kommer in.

Om du beställer lösa delar från dato rbut iken så håller de kvar samtliga komponenter åt dig tills de har hela beställningen och då skickas den. Helt tvärtemot dig alltså.

Olika branscher kan spela viss roll också, känn efter vad du själv hade velat om du var kund?

[Björn]

jag tycker det är oseriöst att inte ta ut frakt på alla försändelser, det är inte er sak att betala, det är så enkelt... dock om det är rest i lager så kan det vara ide att bjuda på frakt, och gå ut med det, fär att få folk att inte backa på dessa köp.

[random_hero]

Kristofer: Angående datorbutiken så gäller inte den regeln förhandsbokningar, det är ju datordelar de inte har i lager det gäller på. Hos oss kan de förhandsboka en produkt som släpps först nästa år. Inget vidare att hålla kvar resterande produkter då.

Hade jag varit kund hade jag velat få allt gratis, givetvis? Så mycket som möjligt i alla fall.


Tack för era svar. Låter bra det med att ta ut frakt på alla försändelser

[jonny]

Eftersom du måste betala frakt för alla försändelser så är det bara att informera kunderna om det. Skriv gärna något i stil med att ni kan hålla så låga eller lägre priser genom att inte bjuda på frakten.