[tartareandesire]

Ursprungligen postat av Kjette

Det är väl inget webbhotell som räknar blint att alla kunder kör uppdaterad mjukvara, men det drabbar webbhotellet på något sätt eftersom olagligt material i form av phishing, spam m.m. utförs på kundens konton i de flesta fall. Vilket medför att kundens konto stängs ner, helt normalt.

Sedan vad webbhotellet gör sedan för att hjälpa kunden är väl viktigare enligt mig och hur dom informerar när väl skadan har skett.

Absolut, gäller att man kan hantera säkerhetshålen på rätt sätt också. Jag har själv blivit hackad genom en annan kunds konto på ett av de större svenska webbhotellen utan att supportpersonalen uppenbarligen såg speciellt allvarligt på det som inträffat.