FAQ |
Kalender |
2014-06-18, 10:28 | #1 | ||
|
|||
Har WN som tidsfördriv
|
Hej
Vilket program använder ni för kundtjänst? Har börjat fundera på Zendesk och Freshdesk, men vill veta vad ni andra använder er utav och tycker. |
||
Svara med citat |
2014-06-18, 12:23 | #2 | ||
|
|||
Har WN som tidsfördriv
|
Testat Zendesk, Freshdesk och Desk.com. Alla är grymt bra.
Just nu körs Zendesk i ett projekt och Desk.com i ett annat, själv föredrar jag Zendesk utan någon speciell anledning mer än jag är van vid det. Du kan inte gå fel med någon av dessa tre. |
||
Svara med citat |
2014-06-18, 13:05 | #3 | ||
|
|||
Har WN som tidsfördriv
|
Citat:
Då testar jag freshdesk, då det verkar vara billigare. |
||
Svara med citat |
2014-06-18, 13:05 | #4 | ||
|
|||
Medlem
|
+1 på Zendesk. Testade en hel del olika tidigare och den enda jag hittade som fungerade bäst var Zendesk - även om man hade kunnat önska lite bättre kontrollpanel från början. Däremot när man ställer in alla triggers och views som man vill ha dem blir det 5/5 på systemet.
|
||
Svara med citat |
2014-06-18, 15:52 | #5 | ||
|
|||
Har WN som tidsfördriv
|
Visst är Zendesk bra, man får dock också väga in vad datainspektionen tycker om det systemet.
|
||
Svara med citat |
2014-06-25, 22:27 | #6 | ||
|
|||
Har WN som tidsfördriv
|
Citat:
Citat:
|
||
Svara med citat |
Svara |
|
|