[Captain Howdy]

Jag har rört mig runt i många olika system, är vare sig kund eller anställd hos E-Butik.se, men när någon ställer en seriös fråga och får ett svar som från Helix med mängder av sakfel och märkliga rekommendationer behöver man gå in och rätta till en skev bild.

Höga priser är ju löjligt att påstå. E-Butik.se har ett av modernare och kraftigare systemen och precis som överallt annars i branschen är priserna lågt satta. Det klart, har man Textalk som en rekommendation kan jag dock förstå att priserna kan upplevas som dyra. Dock så levereras mer än ett hobbysystem.

Debitering för extra GB är ju inte så märkvärdigt att det kräver två utropstecken. En ganska naturlig följd av den belastning det medför.

Bildutrymmet är en sakfel igen. Obegränsat bildutrymme.

Om du har hängt med i hur den nya prismodellen ser ut så tar alla större leverantörer transaktionsavgifter. Det har ersatt höga startkostnader och håller nere priserna för mindre företag som har chans att starta upp en försäljning på en bra plattform.

Ja, plattformen saknar presentkort och rabattkoder. Lär vad jag ha hört vara runt hörnet. Frågan man bör ställa sig, är det avgörande för ett företag att kunna ge rabattkoder? Om ja = problem.

Att plattformen är "extremt dålig överlag" låter ju som något ogrundat. E-Butiks plattform har en enormt stor potential som ännu inte är uppnådd.

Att plattformen inte är flexibel för design är ytterligare ett sakfel som redan är påpekat ovan. Tvärtom är det den mest flexibla plattform designmässigt jag har stött på.

Import och export finns ju såklart också med och i och med deras övertagande av Netrix finns specialistkompetens dessutom. Således kommer de kopplingarna sannolikt att bli bland de bästa.

Så tyvärr, Helix svar är ogrundade och många gånger felaktiga och begränsningarna som upplevs kan ju vara bristande kunskap eller förståelse för ett ganska komplext system. Kundtjänsten är definitivt den bästa på hela den här marknaden och att det tar betalt för allt är tyvärr bara ytterligare ett sakfel. De bjuder nog bort mer arbete än någon annan, visserligen givetvis i goodwill-syfte.

Wikinggruppen, visst okej. Men att rekommendera Textalk och Nordisk e-Handel i samma andetag som bra e-handel visar nog på att om man "vill skjuta sig själv i foten" så ska man lyssna på sådana tips. Har man misslyckats med sin e-handel är det lätt att skylla på leverantören och tro att textalk ala 66 kronor i månaden ska rädda dagen.

Troligen inte. Jag påstår inte att E-Butik.se är bäst på marknaden men det är definitivt ett av tre system (tillsammans med Jetshop och Askås) man ska beakta om man vill ha en e-handel man kan lyckas med och växa.