FAQ |
Kalender |
2009-10-25, 21:53 | #41 | ||
|
|||
Nykomling
|
Det verkar vara problem med 3DSecure också. Jag har kunder som har fått upp ett meddelande om att de ska aktivera lösenord på sina kort trots att de redan har gjort det.
|
||
Svara med citat |
2009-10-25, 22:14 | #42 | ||
|
|||
Nykomling
|
För oss verkar det fungera med betalningarna *peppar peppar ta i trä* men då man inte kan komma åt adminsidan så blir det för oss svårt att aktivera vissa köp av tjänster och varor då man inte kan se att köpet är 100% ok. Vårt system säger att köpet är ok men lite farligt skeppa iväg varor utan att ha kikat hur det ser ut med själva köpet hos DiBs:-/
Dessutom, varken vi eller ni får hem pengarna i tid då vi inte kan gå in och debitera köpen... utan de ligger och byggs upp hos Dibs... /Emma som lånar Krokodox igen... Senast redigerad av Krokodox den 2009-10-25 klockan 22:15 Anledning: La in min signatur... |
||
Svara med citat |
2009-10-26, 01:50 | #43 | ||
|
|||
Nykomling
|
Vi hade en DIBS-transaktion lördag 2009-10-24 kl 00:13 och en 23:15, men inga däremellan! Under söndagsdygnet var det en del transaktioner.
Jag kommer dock inte åt admin-sidan. När jag försöker gå till https://payment.architrade.com/admin/ kommer felmeddelandet : ERROR - 404 ERROR The page can not be found The page you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable. DIBS och bankerna med 3D-Secure borstar curlingbanan för Klarna... |
||
Svara med citat |
2009-10-26, 01:57 | #44 | ||
|
|||
Supermoderator
|
Och det finns förstås inget i avtalen med dem som ger någon form av kompensation till kunderna, d.v.s. till er?
Vilka vettiga alternativ finns det? Jag är på väg att ta beslut i denna fråga just nu nämligen. Några man verkligen kan lita på?
__________________
Bara döda fiskar flyter med strömmen. |
||
Svara med citat |
2009-10-26, 09:18 | #45 | ||
|
|||
Medlem
|
Angående någon form av kompensation så slapp jag föra året betala de fasta kostnaderna i några månader. De besked jag fick var att adminsidan ska vara uppe till efter lunch, men vem vet.
Väntar tel. från Auriga nu så ska vi se vad de kan erbjuda, har haft kontakt med dem förut. Tillbaka till support mailen och alla fastande transaktioner i systemet... OVER AND OUT! |
||
Svara med citat |
2009-10-26, 10:37 | #46 | ||
|
|||
Nykomling
|
DiBS har nu börjat höra av sig med ursäkter till de drabbade. Vi har klargjort vår ståndpunkt: kompensation för missade intäkter eller vi byter leverantör. Dom skulle återkomma i ämnet....
|
||
Svara med citat |
2009-10-26, 12:49 | #47 | ||
|
|||
Medlem
|
|||
Svara med citat |
2009-10-26, 13:32 | #48 | ||
|
|||
Nykomling
|
Citat:
Var nog en hel fågelflock som skrek i deras öron! :-O |
||
Svara med citat |
2009-10-26, 17:29 | #49 | ||
|
|||
Nykomling
|
Hmm är det någon här som komemr åt det dministrativa gränssnittet?
|
||
Svara med citat |
2009-10-26, 20:04 | #50 | ||
|
|||
Medlem
|
Nepp dött, tur man debiterade av det mesta i fredags för snart börjar ju den tiden smyga iväg... suck..
mer om dibs eländet... http://www.idg.se/2.1085/1.263903/na...ingen-forsvann |
||
Svara med citat |
Svara |
|
|