[Samben]

48) markera tydligt ut olika erbjudanden med olika sifferkombinationer som får köparen att tycka att det ser billigt ut.
49) Ha en FAQ som besvarar simpla och vanliga frågor och utöver det ett support team som svarar via mail/telefon på frågor som kunden har.

[Helena]

Intressant tråd!

Nyligen köpte jag ett program (minns inte om det var hos Adobe eller Roxio). Jag var i kundvagnen på väg till kassan när jag fick telefon och var borta 5-10 minuter. När jag kom tillbaka hade det poppat upp en ruta som sa att om jag slutförde beställningen inom si och lång tid skulle jag få 20% rabatt. Jag som ändå hade tänkt köpa produkten blev förstås glad. Egentligen riktar det sig förstås till folk som blir tveksamma under orderprocessen.

[fenrik]

Originally posted by Samben@Dec 19 2007, 16:33
48) markera tydligt ut olika erbjudanden med olika sifferkombinationer som får köparen att tycka att det ser billigt ut.

Motfråga till Punkt 48, väldigt intressant gällandes sifferkombinationer som ser billiga ut, hur ser en sådan ut egentligen?

[Axentus]

Ursprungligen postat av fenrik

Motfråga till Punkt 48, väldigt intressant gällandes sifferkombinationer som ser billiga ut, hur ser en sådan ut egentligen?

Kanske menar t ex. 999:- kr istället för 1000 kr, då ser ju priset lägre ut vid en snabb överblick, kanske värt att sänka priset till 995 kr istället för 1023 kr för samma vara, kan tänka mig att det ger merförsäljning.

[fenrik]

Ursprungligen postat av Axentus

Kanske menar t ex. 999:- kr istället för 1000 kr, då ser ju priset lägre ut vid en snabb överblick, kanske värt att sänka priset till 995 kr istället för 1023 kr för samma vara, kan tänka mig att det ger merförsäljning.

Då förstår jag hur du menar, trodde du hade några magiska sifferkombinationer som känns billiga, men det var väl min önskedröm snarare. Jo visst kan ett snyggt pris sälja mer än ett fult.

[MrHandley]

Originally posted by MrHandley@Dec 19 2007, 13:56

45: Jobba aktivt med dina leverantörer för att vara först med nya produkter

Detta är helt klart intressant, gissar på att det kräver ett nära samarbete samt större volymer så leverantören ser det som intressant.

Näe, det behöver det inte vara. Kan vara en fördel för leverantören att putta ut en mindre mångd på markanden först. Eller så kanske du har kanaler som ingen annan kommer åt? Eller sp kanske du kan få ut det bredare på en gång än vad andra kan?

[Marcin]

Originally posted by Unispel@Apr 30 2007, 00:06
18. Var snabbare, billigare ...

Även jag går emot "billigare", väldigt starkt dessutom. Pris är en kvalitetsindikator och en väldigt effektiv sådan, särskilt när kunden känner sig osäker. Ett vanligt scenario när två produkter verkar vara mer eller mindre identiska men den enda uppenbara skillnaden är priset. Man litar helt enkelt till viss del att dyrare är bättre.

Dessutom, det påvisats (troligen bevisats) att man upplever dyrare varianter som bättre även om två produkter är identiska (vanligt inom kosmetikbranschen då samma produkt sälj under olika märken). Detta är grundläggade marknadsföring.

Om man tittar på Prisjakt så är det inte allt för sällan som de billigaste butikerna har dåligt omdöme och ibland t.o.m registrerade hos kronofodgen.

Jag själv tillhör gruppen som nästan alltid ser förbi prislappen.



Jag skulle omformulera #18 till:
Försök ge den bästa möjliga service och misströsta inte om det resulterar i lite högre priser.

Tyvärr minns jag inte riktigt men jag har för mig att kunder som letar efter det billigaste är de minst trogna.

[Lundmark]

Ursprungligen postat av Marcin

Även jag går emot "billigare", väldigt starkt dessutom. Pris är en kvalitetsindikator och en väldigt effektiv sådan, särskilt när kunden känner sig osäker. Ett vanligt scenario när två produkter verkar vara mer eller mindre identiska men den enda uppenbara skillnaden är priset. Man litar helt enkelt till viss del att dyrare är bättre.

Dessutom, det påvisats (troligen bevisats) att man upplever dyrare varianter som bättre även om två produkter är identiska (vanligt inom kosmetikbranschen då samma produkt sälj under olika märken). Detta är grundläggade marknadsföring.

Om man tittar på Prisjakt så är det inte allt för sällan som de billigaste butikerna har dåligt omdöme och ibland t.o.m registrerade hos kronofodgen.

Jag själv tillhör gruppen som nästan alltid ser förbi prislappen.



Jag skulle omformulera #18 till:
Försök ge den bästa möjliga service och misströsta inte om det resulterar i lite högre priser.

Tyvärr minns jag inte riktigt men jag har för mig att kunder som letar efter det billigaste är de minst trogna.

Nu måste jag säga emot. Tråden heter "Tips som ökar antalet ordrar". Och min fulla tro är att man får fler ordrar om man är billigast, sedan om det är bra ur ekonomisk synvinkel är en annan sak. Men om man ser till ANTAL ordrar så tror jag det är bra att ha ett lågt pris.

Men så är jag småläning också och driver prisagenter

[Gustav]

Originally posted by Lundmark@Jan 12 2008, 21:57
Nu måste jag säga emot. Tråden heter "Tips som ökar antalet ordrar". Och min fulla tro är att man får fler ordrar om man är billigast, sedan om det är bra ur ekonomisk synvinkel är en annan sak. Men om man ser till ANTAL ordrar så tror jag det är bra att ha ett lågt pris.

Men så är jag småläning också och driver prisagenter

Självklart får man fler ordrar om man är billigast. Ännu fler lär man få om man ger bort sakerna gratis .

Verkar finnas en del oenigheter om ifall låga priser är bra eller inte. Men vi nöjer oss vid det och går vidare i tråden tycker jag. Vill gärna se fler erfarna e-handlare bidra med tips. So keep´m coming!

[Onkelborg]

26) Lite tillägg: Se till att det är bra texter och att det finns ett bra överflöd av data om produkten. Är rätt jobbigt att köpa saker när det saknas en massa information om produkten, man vet ju faktiskt inte vad det är man köper då..