[darkzy]

Ursprungligen postat av jensplan

Känns som det varit problem med deras feed väldigt länge, någon som kan bekräfta?

Blir man tvungen att göra egna kontroller på om länkarna fungerar kanske? Borde gå att koda ihop något, men risk att det belastar deras server så mycket så man blir portad?

Ja problemet har funnits sedan jag började använda TD för ett halvår sedan...

[darkzy]

Någon från TD som har info angående detta problem?
Har kontaktat kundservice utan resultat flera gånger...

Det är sjukt jobbigt

[jensplan]

Ursprungligen postat av darkzy

Någon från TD som har info angående detta problem?
Har kontaktat kundservice utan resultat flera gånger...

Det är sjukt jobbigt

Det är ju pinsamt att problemet inte är löst trots att det gått så lång tid. Ett bättre alternativ i detta läge vore faktiskt att ta bort feedet, så länge det ligger uppe så förväntar man sig att det fungerar! (Right?)

Kanske är det dags att sammanställa aktuella problem och låta en representant för oss publishers ta ett möte med Tradedoubler. Under mötet vill vi få tydligt besked om vad som kommer hända. Samt boka in uppföljning.

Detta kommer också underlätta för Tradedoubler, eftersom de kan få veta vad publishers tillsammans tycker, istället för försöka prioritera bland allt smått och stort som skickas in till dem via mail.

[darkzy]

Har nu fått svar från TD att de ska kontakta Nelly direkt och återkomma om detta imorgon.

[col]

Svarstiderna från TD är verkligen enorma...

[darkzy]

Det blev som jag förväntade mig... ingen skillnad...

Jag mejlade TD igen idag och den här gången var det en tjej som började ställa dumma frågor istället för att faktiskt ta itu med problemet.

Ska kontakta dem igen imorgon och förhoppningsvis få detta fixat.

[Birdflyer]

Jag undrar om det bara är jag som får 403 error när jag försöker logga in på TradeDoubler. Även mina länkar jag använder för att automatiskt kolla leads och sales ger även dessa 403. Någon annan som är drabbad eller är det möjligen något med mitt konto kanske?

[pontus]

Ursprungligen postat av Birdflyer

Jag undrar om det bara är jag som får 403 error när jag försöker logga in på TradeDoubler. Även mina länkar jag använder för att automatiskt kolla leads och sales ger även dessa 403. Någon annan som är drabbad eller är det möjligen något med mitt konto kanske?

jag kommer inte in alls så ser ut att vara något generellt problem....

[Birdflyer]

Okok, låter kanske inte så snällt men är glad att det inte var mitt konto som strulade utan något annat. Hoppas de löser det snart i alla fall, och tack för det snabba svaret pontus! Ha en fortsatt trevlig kväll!

[2cool4school]

Just nu utförs ett planerat underhåll....