[Mats]

Men var beredd på att personen kanske kommer säga ifrån att den inte har beställt överhuvudtaget och bestrider fakturan. Det kan röra sig om okynnesbeställningar, vilket säkert Mats har erfarenhet av misstänker jag?

Låter mitt faktureringsbolag ta hand om alla returer, får in ca 90% av dom kraven, har även med IP numret på kravet att hänvisa till och oftast kryper kunden till korset och betalar.

Ofta blir dom skitsura men det gör inget, jag vill inte ha just dom som inte hämtar sina beställningar som kunder ändå.

// Mats

[Lindahl]

Vad kunden inte fattar är att det oftast blir billigare för dem att lösa ut paketet, och sedan returnera det genom ångerrätten som följer med distansköplagen...

Jag har sagt det tidigare men kan ju upprepa det: Våra kunder föredrar att handla mot förskottsbetalning till vårt post/bankgironummer, även om Paynova har ökat lite på sistone och numera närmar sig 20% av köpen.

[bompaholm]

OJ ni har någon som använder Paynova hos oss ser det ut enligt följande

Förskottsinbetalning 100 %
PayNova 0%
Faktura 0% (Vi tar extra avgift för den )

[hedberg]

Paynova är smidigt på mindre köp, men kräver godkännande på högre belopp. Minns inte på rak arm om det är 1500 eller 2000 som är maxnivån, sen måste man antingen vänta in sitt kontokortsbesked eller ha tillgång till en internetbank för att få flytta över mer.

Så att t.ex sälja dyrare saker via Paynova är omständigare för kunden än vanliga direkt kortköp.

[bompaholm]

Jo är medveten om den gränsen.
Tror den ligger på 2000:-
Nåja fördelen är att inga Cashbacks om jag förstod Paynova rätt men å andra sidan om ingen använder den så är det skit samma..

Vi tittar på andra alternativ...

[hedberg]

Vi har använt PayNova sen i början på sommaren utan problem*. Pengarna kommer som de skall.

*) Deras PDF-sammanställning som man skall kunna hämta första dagen i varje månad finns aldrig, man får brukar maila och gny så skapar de den manuellt. Samt att vi har haft ett Firefox-problem mellan butikslösningen och Paynova, men det framgick väl inte riktigt hos vem felet låg. Resultatet av felet var att kunden betalade men vi fick ingen beställning. Vi såg bara att pengar kom in, men inget mer.

[Kristofer]

Jag skulle föredra att betala med Neteller om någon använde det.

Varför?
Alla amerikanska pokersiter (som egentligen ligger på någon öde ö) kräver i princip att man ska ha Neteller för att göra en utbetalning. Därav visst kassaflöda över Neteller och då vore det smidigt om inte bara jänkare använde sig av tjänsten :P