[lunarmys]

När folk packar flera hundra ordrar i veckan så är det kanske svårt att förvänta sig att alla ska bli rätt, men vi vill komma så nära som möjligt.

I dagsläget har vi inte riktigt någon rutin för detta, eller, någon rutin för att se till så att det blir rätt. Självklart kollar personen som packar ordern 2 gånger, men det är lätt att blanda ihop allt i huvudet efter X antal ordrar.

Vad har ni för tips för att undvika felskickningar (kund får fel produkter, kund får 1 st istället för 2 st av en vara, kund A får kund Bs produkter och tvärtom osv)?

Alla tips mottages glatt

[glennj]

1. Ha streckkoder på allt, och scanna varje vara för att bocka av mot ordern.

2. För att undvika att paketet skickas fel kan det underlätta att använda en följesedel med etikett på. Då kan man riva av etiketten från följesedeln och klistra direkt på lådan. Även här man man ha streckkod om man behöver ha ut en större etikett senare från ex. packsoft.

3. Underskatta ej möjligheten att ha vikt på samtliga produkter i artikelregistret. Du kan då räkna ut en totalvikt på en försändelse och kan kontrollväga den vid utskick.

[DreamLogistics]

Hej!

De tips som glennj tar upp är mycket bra. Är det så att du inte har möjlighet att införa scanner eller ändra på etiketter så är ett väldigt enkelt tips att den som plockar en order inte packar samma order.

Har du kontroll vid plockning och sedan kontroll vid packning av två olika personer brukar det flesta fel upptäckas.

Detta hjälper dock bara vid plockning.

[Tez]

Vi skulle skicka ett paket till en 30-åring på födelsedagen och avsändaren ville att det skulle stå "Grattis din gamla skata, nu är du snart både senil, döv och blind". Detta satte vi av misstag istället på ett paket som skulle till en 80-åring... Det var pinsamt kan jag berätta för er...

[ztream]

Haha!

[Morriz]

hehe det var dagens bästa!

[Wojt]

Använd baljor eller lådor för att samla in alla produkter i. Så har man en låda per order. Då blir det svårare att blanda ihop produkter mellan flera ordrar.

Kontrollräkna och bocka av varje följesedel när den lådan skall packas och inte bara vid plockning.

Underlättar en del.