[johan1234]

Ursprungligen postat av KristianE

Varför stängs ärenden automatiskt när ni besvarat dem?!. Löser ni alla ärenden med ett enda svar?

Nix. Vi jobbar hårt med våra processer och detta har visat sig spara tid och få det att fungera bättre.

[tartareandesire]

Ursprungligen postat av johan1234

Nix. Vi jobbar hårt med våra processer och detta har visat sig spara tid och få det att fungera bättre.

Nu tror ju kunden uppenbarligen att ett ärende är avslutat innan det är det i verkligheten. Det måste väl ändå gå att spara tid och samtidigt ge kunden korrekt information?