[Fredrik-s]

Tycker det är rörigt. Som gfors skrev, saker som tidigare gått fort att göra tar betydligt längre tid.

Exempelvis för att få fram en enkel lista över mina domännamn måste jag först klicka på "Visa som ikoner/lista" då läggs varje tjänst - i ett betydlig schystare - listgränssnitt. Sen måste jag klicka på "Visa fler" X antal gånger beroende på hur många domännamn jag har. Ingen snabblistning (som det var tidigare) där jag kunde välja en bokstav för att snabbt gå till ett domännamn som börjar på exempelvis F.

Popupen som kommer när jag klickar in mig på ett domännamn hade känts okej om innehållet hade varit i den storleken så jag slapp scrolla. Med så pass mkt innehåll så att jag behöver scrolla i en popup känns inte hundra. Då sitter jag ändra på ett webbläsarfönster med 1230 px i höjd.

Däremot gillar jag skarp att alla tjänster syns på en vy (när man klickat ut till listvy som känns 100 ggr bättre än "ikonvyn"), typ som domännamn, e-postadresser och fakturor.

[H S Consulting]

Herregud vad rörigt!
Jag har många domännamn som börjar med samma 4-5 bokstäver och kunna hitta dem listan över domännamn är ju nästan omöjligt. Varför visas inte hela domännamnet?
Nej Loopia, gör om och gör rätt!

[nosnaj]

Gillar inte popuplösningen, varför inte bara ladda innehåller utan popup.
Bättre gruppering av tjänster eller något, tex för att ta mig till mysql krävdes fler klick än tidigare.

[gfors]

Ursprungligen postat av nosnaj

Gillar inte popuplösningen, varför inte bara ladda innehåller utan popup.
Bättre gruppering av tjänster eller något, tex för att ta mig till mysql krävdes fler klick än tidigare.

+1

Begriper inte heller varför man ska köra popuprutor istället för att ladda innehåll som en sida.

[johan1234]

Money back guaranteed eller money back guarantee - stor skillnad som ni bör titta på. ;-) En bokstav ändrar hela innebörden.

Kör hårt!

[Simulo]

Hej Loopia,

Lite av mina spontana tankar som kund och arbetsskadad



jag tycker Spontant att nya designen är intressant även om det skär sig med er totala grafiska (kanske gamla) profil. Problemet som jag ser det är att det blir för mycket blått. Jag känner mig inte styrd till något då allt har samma färg. Tycker ändå det är på rätt väg och att ni har något på gång med större och tydligare ingångar och ikoner. jag gillar som Fredrik-S också helhetsvyn över mina projekt, sajter, e-postadresser m.m. när jag klickar ut den.


Tar även med lite annat som jag känner att jag vill förmedla.

Supporten:

Jag reagerade en del på det onödigt svåra med att klicka på supporten (dagens i-landsproblem). På Startsidan så är det den beiga länken ”supersupport” som är klickbar där jag spontant vill kunna klicka på antingen killen/loggan eller pratbubblan ”behöver du hjälp”. Som inloggad så är det istället 4 små länkar under loggan. Mitt tips är att göra både loggan och pratbubblan klickbara som då kan leda besökare eller kund in på undersidan https://www.loopia.se/supersupport/

Startsidan:

jag vill delge en tanke för startsidan utan att veta om det är aktuellt. Jag tror ni skulle kunna göra det bra mycket enklare för nya besökare genom att byta ut text på den nedre delen mot bilder, göra en större och tydligare meny samt styra besökaren bättre med färgval. jag googlade fram http://www.webhostingpad.com/ innan. Det är långt ifrån en webb i framkant men de har en tydlig struktur och talar mycket med bilder istället för text.

Det var vad jag hade för nu..

__________________________

Christoffer - Simulo

[LoopiaAB]

Tack för den feedback vi fått hittills.

Vi har gjort ett antal förbättringar för att göra det lättare att snabbt få en översikt över innehållet i ett konto:

- Listläget är nu förvalt läge vilket innebär att innehåll i konton visas i en lista med mer information istället för som enbart ikoner. Ikonläget finns kvar och man kan själv byta läge om man föredrar ikonläge.

- Vi har ändrat hur sökresultat visas när man gör en fritextsökning eller använder någon av de fördefinerade sökningarna som ”domännamn” och ”e-postadresser” vilka med ett klick från förstasidan visar alla tjänster av vald typ. Notera också att det är möjligt att skapa egna sökknappar i fältet ”Vanliga sökningar”, söker du exempelvis upprepade gånger efter ”MySQL” eller ”databaser” kommer det bli av knapp av den sökningen.

- Knappen "Visa fler" har ersatts med ”Visa alla” för att minska antalet nödvändiga klick när man har många tjänster i kontot.


På den första sidan som visas när man loggat in visas de tjänster som används mest i kontot. Listan skapas dynamiskt efter vad som används i kontot. För att det inte ska vara tomt visar vi ett urval av tjänster där första gångerna du loggar in. Ni som skrivit att ni upplevt att det varit rörigt, är det den blandningen av ikoner ni upplevt rörig eller något annat?

För att göra kundzonen mer lättarbetad på touch-skärmar är layouten överlag luftig. Det har i sin tur inneburit att sidorna tar mer utrymme och på stora skärmar kan det upplevas som innehållet tar för mycket utrymme. Vi kommer göra anpassningar av layouten för att få en mer kompakt och lättöverskådlig layout på stora skärmar.

//Tobias E, Loopia AB

[Erik Stenman]

Intrycket ni ger nu vid inloggning är att ni inte har några funktioner alls som ingår i era webbhotellspaket. Dvs ungefär som dåliga budgetalternativet one.com.

- Varför måste jag söka för att hitta t.ex. Cron? Jag vill navigera mig fram utan att behöva skriva in sökningar för att hitta det jag vill.

- Hela menyn Kontoadministration bör visas i högerfältet hela tiden. Inte som nu när man måste trycka visa allt för att få en bra översikt på startsidan.

- Det är bra att aktuella fakturor visas på startsidan!

[LoopiaAB]

Nu har det gått en månad sedan vi släppte vår nya kundzon som beta. Vi har lyssnat noga på er feedback, och har även gjort tester där användare med olika kunskapsnivå har fått uppgifter att lösa medan vi tittat dem över axeln.

Baserat på er feedback och testerna har vi sedan gjort en rad förändringar och förbättringar. Bland annat följande:

* En mer slimmad design för datoranvändare
De som använder mus behöver inte lika stora “klickytor” som den som använder en touch-enhet. Därför utnyttjar vi skärmytan till att visa mer information utan att skrollning behövs om du använder en dator.

* Bättre översikt på startsidan
Vi har gjort list-läget till default istället för ikon-läget, och vi har ersatt “Dina mest använda tjänster” med en lista som visar alla dina tjänster uppdelat i kategorier.

* Visa alla
Under respektive kategori i listan på startsidan finns nu en “Visa alla”-knapp som listar resten av objekten i den kategorin.

* Enklare att lägga till och skapa alla typer av objekt
I högerspalten finns nu en meny där du enkelt kan lägga till alla typer av tjänster vi erbjuder.

* Tydligare kontoinformation och enklare att nå kontoinställningar
I högerspalten ser du även information om din kontotyp, samt hittar en snabb väg till kontoinställningar och prepaid.

Vi har också försökt att förtydliga hur den smarta sökfunktionen i kundzonen fungerar. Läs gärna mer om det här:
http://blogg.loopia.se/2013/12/20/de...t-ge-feedback/

Logga gärna in och prova kundzonen igen, och återkom med era tankar.

Stort tack för all feedback som inkommit!

//Daniel Loopia AB