[pelmered]

Det är ju .SE/IIS som har hand om .nu numera vilket gör att det är de som borde vara "leverantören" de syftar på. De har inte haft några problem vad jag vet den senaste tiden. Det känns väl mest troligt att problemen ligger hos dem eller hos deras leverantör av kontrollpanel.

Till deras försvar är det ju alltid lite svårt att ta över över ett ärende som någon annan har hanterat tidigare över telefon vilket gör att det oftast inte finns någon gammal information om vad som är fel eller vad de sagt tidigare. Därför blir det ganska ofta goddag yxskaft-svar ibland om man ringer in vid flera tillfällen om samma problem, speciellt om det är ett nytt eller ovanligt problem som det inte finns bra rutiner för hur det ska hanteras.