[Lancelot]

Ursprungligen postat av emilv

Är kunden en privatperson kan du inte skriva dig fri från Konsumentköplagen. Där står det att varan anses avlämnad när den är i köparens besittning, det vill säga när den kommit fram. Tills dess har du ansvaret för varan.

Saken är den att det känns som att varan kom fram och han försöker lura oss.


Han skrev även:

Har ni bevis på att ni har sänt försändelsen? Han låter bara väldigt lurig...

Kommer ringa upp honom.
Hur hade ni löst saken? Vad har jag för val?