[Present]

Ursprungligen postat av MrBob

Kundvård kan ske på många sätt.
Vem är den tänkta besökaren?
Folk som söker på ert företagsnamn har ni ju redan en relation till. I texten ovan är det kanske inte den primära målgruppen. Dom är viktiga för er, visst. Men ni är ju redan tillgängliga för den gruppen.

De som ni vill locka är de som inte alls känner er, nya ansikten helt enkelt. Det är mitt intryck. Se då till att skapa sidor där ni utgår från att folk inte vet vem ni är.

Är det en etablerad produkt ni säljer? Typ en cykel... i så fall behövs ingen närmare beskrivning av själva produkten. Är det mer avancerade grejer ni säljer kanske det är lämpligt med någon typ av förklaring.

Att vända sig till alla är som att vända sig till ingen. Ingen vill vara "allmänheten". Alla vill vara utvalda, prioriterade. Detta kan ni uppnå genom att tänka på vem den tänka besökaren är och föra fram ett budskap som den tänka personen förstår.

Du verkar rätt kompetent själv så du svarar bäst på din egen fråga!! :-)
Men ibland är det bra att skriva av sig!! :-)
Lycka till!!

Tack för berömmet och resonerandet

Buskap och målgrupp är ju A och O men ibland "glömmer" man av det.

Nischade sidorna = Nya besökare som förhoppningsvis behöver hjälp med X
Huvudsida = Kunder som redan känner till oss

Håller helt med om att om man vänder sig till alla vänder man sig inte till någon. Men bra att bli påmind! Tack för det!