[elitasson]

Blev lite inspererad av "Hur fungerar Spotify"-tråden och tänkte om någon har koll på hur dessa tjänster där man kan "spela in sina besökare".

Kolla in här:
http://mouseflow.com/
http://ghostrec.com/

Vad jag förstått behöver man bara kopiera in en .js-kod på sin hemsida sen kan man se precis vad varje användare gör. Var de klickar, hur de rör musen, var de scrollar osv. Jäkligt coolt med andra ord.

Så, hur fungerar sådana här tjänster?

[Linuus]

Javscriptet tar väl en screenshot av sidan. Sen trackar den väl musens koordinater, knappteyckningar osv.

Jag gissar bara nu

[MMC]

Har inte tittat på just de här tjänsterna, men vanligtvis så sitter helt enkelt tjänstens Javascript och spelar in musens x,y-koordinater och skickar med jämna mellanrum till en server (+ att det lyssnar efter vanliga events och skickar iväg detta också).

Sedan spelar man helt enkelt upp händelserna igen på en ny sida. Det sparas alltså inga skärmdumpar, bara den data som behövs för att återskapa musens rörelse över sidan. Följaktligen brukar det bli problem när man spelar in sidor som kräver inloggning, eller när man har sidor som ändras väldigt ofta.

[fabian]

Jag har använt Ghostrec för att följa hur kunder agerade i vår kassa. Ett tag spelade jag bara in inloggade kunder, och det gick bra, så jag tror inte bara att den återspelar musklicken (eftersom jag inte spelade in när kunden loggade in, utan först när kunden VAR inloggad), och uppspelningen genererade inga nya beställningar.

[emilv]

Det kan ju faktiskt hända att de skickar med hela DOM-trädet till inspelningsservern.