[chris77]

Hej Jack!

Ni har varit hjälpsamma tidigare och svarat relativt snabbt på de frågor som jag eller mina kunder har haft. Mina kunder uppskattar att jag är en "mellanhand" eftersom jag förstår den tekniska jargongen. Men de gör inte de.

Därför har jag valt re-seller sättet eftersom det passar mig och mina kunder.

Nu har det blivit så att jag betalar ca 3500 kr (ink moms)/år för ett re-seller konto. Där har jag 2,5 G hårddiskutrymme och 50G bandredd som mina kunder ska dela på.

På erat billigaste konto "Privat" betalar man 1035 kr (ink moms)/år då har man 50 G trafik och 10 G hårddisk som en person ska använda.

Det rimmar illa i mina öron. Jag har påpekat det för er men möts av arrogant attityd. Lite..."Skyll dig själv om du inte vill betala för VPS".

Det gör att jag numera börjar tro att jag gjorde ett misstag som valde er. Det är tråkigt eftersom jag stoltserat med att jag använder prisbelönade Oderland som webbhotell.

Jag är som sagt inte villig att betala det dubbla 7000 kr (ink moms) för att få 100 G bandbredd och 5 G hårddisk. Då köper jag hellre en server.

Jag känner att jag hamnat mellan "två stolar" nu när ni gjort om. Jag har för lite kunder för att kunna använda era VPS alternativ och jag har för många kunder för att de ska dela på 2,5 G hårdisk. Det räcker med att man har 1 kund som vill har ett bildgalleri...då är det utrymmet borta.

Andra alternativet är att dumpa mina kunder på ett webbhotell. Det tänker jag inte heller göra. Det kommer inte gillas av mina kunder.

[oderland]

Tyvärr är det så att det ingår så pass mkt mera nu i våra andra konton där vi betalar licenser per/kund och visa /domän.
Får du in 25st kunder på ett resellerkonto för 200kr så är det 8kr /konto vi har att röra oss med.

Sedan har många pressat in många fler kunder än vad som vi erbjuder /konto vilket har resulterat i mycket extra arbete, trögare servrar mm.

Skall vi kunna erbjuda bra support/drift jour 24/7, redundant san, bgp, diesel osv så handlar det om rejäl höjning på resellerkonton.

Är det så att du klarar dig själv med en vps så kommer vi inom några veckor att erbjuda mindre vps lösningar utan våra managed tjänster.