[Norman]

FSData/Xlate är anledningen varför jag drog igång egen hostingfirma..
Jag borde väl egentligen tacka dom?

[BarateaU]

Ursprungligen postat av Norman

FSData/Xlate är anledningen varför jag drog igång egen hostingfirma..
Jag borde väl egentligen tacka dom?

Går inte att jämföra hotellen här i Sverige mot t.ex. "the planet" eller andra giganter.
Tråkigt att de inte kan fixa bra grejer. Den att man flaggar med 99,9% hit och dit och sedan har problem efter problem. Tråkigt tråkigt. Man möts av "alltid övervakat, dubbelt av allt och disel" osv osv, skulle inte ha mage och skriva ut de sakerna efter problem efter problem.

[Stigge2000]

Ursprungligen postat av KristianE

Vad blev det till slut? 12h va?

23 tror jag det blev

[KristianE]

Dök det inte vid 10-tiden på morgonen och återställt på kvällen?

[Webjonas]

13 timmar för min dedicerade server.

http://aegd.dk/aJ
Too late FS Data...

[elgholm]

Nu fungerar allt normalt igen.

Vi beklagar de problem som en del av våra kunder drabbats av pga måndagens kabelavbrott.

Mailhantering har gått långsammare under natten mellan måndag och tisdag som en biverkning av avbrottet. Detta eftersom köer ska hanteras och komma ikapp.

Vad hände i måndags?

Ett stort kabelavbrott i Helsingborg under förmiddagen gjorde att en stor del av all data- och teletrafik blockerades större delen av dagen. Polisen var utan telefon, flera Telia-, Telenor-, Skanova- och Comhemkunder drabbades. Tyvärr drabbades även vi och vår redundans i Telenors nät fungerade inte. Vår egna DNS-redundans tog mycket av störningen men tyvärr inte allt.

Webbhotellkonto har generellt fungerat tillfredställande men periodvis långsammare än normalt. En relativt stor del av kundservrar har dessvärre inte fungerat under avbrottet, då dessa i många fall är beroende av redundans från Telenor och det då inte räcker med DNS-redundans. Windowsbaserade produkter har tyvärr också fungerat mindre bra under avbrottet.

Exchangebaserad mail fungerande inte i början av avbrottet men vid lunchtid började även dessa fungera hjälpligt.

Vad händer nu?

Vi har sedan tidigare påbörjat ett arbete att uppgradera vår nuvarande redundans i Telenors nät och DNS-redundans med full BGP-redundans. Denna fungerar för alla kunder och utan prestandaförsämringar vid avbrott på en linje. Dessutom kommer den utrustning som installeras att snabbare och effektivare bekämpa bl a DDOS-attacker och intrångsförsök. Detta är naturligtvis ett väldigt omfattande arbete då vi fn hanterar över 1 000 servrar. Det är ytterst beklagligt att detta avbrott hann före oss - hade det väntat bara ett par månader hade det gått helt obemärkt förbi.

Sedan tidigare har vi en av södra Sveriges säkraste serveranläggningar, med kraftfull diesel, flera UPS:er, bankvalvsklassad serverhall. Nu arbetar vi med säkerheten utanför våra egna gränser. När vi är klara med detta har vi förhoppningsvis begränsat de sista problemen vi kan drabbas av.

Läs mer i media.

http://hd.se/helsingborg/2010/03/29/...m-hos-polisen/
http://www.idg.se/2.1085/1.306709/av...mot-sydsverige

Vi önskar er en glad påsk!

Med vänliga hälsningar
FS Data

----------------------------------------------------------
FS DATA
Box 5026
250 05 Helsingborg Tel 042-197000
www.fsdata.se Fax 042-197001

Support Tel 0200-917500
www.fsdata.se/help Fax 0771-917575
----------------------------------------------------------


HAH! Vilka jävla loosers!!

"DNS-redundans"!?!? Jag har aldrig hört på maken!

Akta er för att placera någonting hos detta företag!

[patrikweb]

Ja dom har rökt på mer än så

"snabbare och effektivare bekämpa bl a DDOS-attacker och intrångsförsök"

Undra hur fan man bekämpar intrångsförsök med BGP...

[eliasson]

Ursprungligen postat av patrikweb

Undra hur fan man bekämpar intrångsförsök med BGP...

Helt underbart!
Du var inte den enda som reagerade på det

[johan1234]

Med BGP kommer de långt för att förhindra denna typen av avbrott framöver. Det är ju svårt att förhindra avbrott med "redundans" i Telenors nät om Telenor är borta. In med fler operatörer så slipper ni förhoppningsvis detta helt FS Data.

Lycka till!

[hnn]

Borde dom inte skaffat BGP för 1-2 år sedan? När dessa typen av avbrott blev vanliga hos dom.