Kom ihåg mig?
Home Menu

Menu


Problem med kortbetalningar via Payson

Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2009-10-02, 10:38 #1
heimer heimer är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Dec 2003
Inlägg: 49
heimer heimer är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Dec 2003
Inlägg: 49
Standard Problem med kortbetalningar via Payson

Är det fler som för närvarande har problem med kortbetalningar via Payson?
Sedan igår får våra kunder felmeddelande/blanka sidor när dom försöker betala med kort. Problemet existerar i båda våra butiker som ligger på olika Payson-konton.

Direktbetalningar fungerar dock fortfarande felfritt.

Payson behagar inte svara på mail, och deras tekniskt ovetande telefonsupport (som har öppet imponerande 2h/dag) har ingen information och erbjuder ingen hjälp.

Runt 50% av våra ordrar betalas med kort, så det är en lite halvtrist situation där vi inte ens ser en strimma ljus i slutet av tunneln.

EDIT: Verkar fungera igen. Andra gången vi ringde upp fick vi svaret att det berodde på en serverflytt som genomfördes 1 oktober (kul att vi som e-handlare blev informerade om det...).

Senast redigerad av heimer den 2009-10-02 klockan 11:32
heimer är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-10-02, 11:37 #2
allstars allstars är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Apr 2006
Inlägg: 2 126
allstars allstars är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Apr 2006
Inlägg: 2 126
Jag som kund och utvecklare fick inte heller mail om detta... Buuu
allstars är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-10-04, 19:33 #3
ddaarruuddee ddaarruuddee är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2008
Inlägg: 171
ddaarruuddee ddaarruuddee är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2008
Inlägg: 171
Nu har jag knappt någon omsättning i min butik ännu, så kan inte påstå att jag blev direkt drabbad. Däremot är det självklart inte okej av principskäl att man som kund inte får någon möjlighet att vidarebefordra informationen till sina egna kunder.
ddaarruuddee är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-10-05, 09:59 #4
StefanBergfeldts avatar
StefanBergfeldt StefanBergfeldt är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 1 535
StefanBergfeldt StefanBergfeldt är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
StefanBergfeldts avatar
 
Reg.datum: Sep 2004
Inlägg: 1 535
Det är lågsäsong i min butik också, vilket innebär att jag egentligen inte förväntar mig några beställningar alls, men inatt hade jag en, och betalningen gick bra.
StefanBergfeldt är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-10-05, 13:22 #5
NuCos avatar
NuCo NuCo är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Apr 2003
Inlägg: 903
NuCo NuCo är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
NuCos avatar
 
Reg.datum: Apr 2003
Inlägg: 903
Inga problem här heller... Hade en kund som betalade precis med kort.
NuCo är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 19:35.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017