[SweCat]

Hej
Söker ett alternativ till live person contact center
http://www.liveperson.com/sb/sb_contact_center.asp

funktionerna jag vill ha är:
Live Chat
Email
Knowledgebase/FAQ (for immediate answers to common questions)

sedan har de en click to talkfunktion också men den kan jag leva utan

Använder providesupport nu och det fungerar fint, men vill ha mer integrering samt en FAQ integrerad med mailhantering och chat.

någon som känner till några bra alternativ?

Tack på förhand