[elgholm]

Ursprungligen postat av KingsCrown

11:00
Vi har nu gjort en ändring för våra webbhotellskunder så att trafiken bara går via den leverantör som inte har problem.
Observera att det kan ta lite tid innan dessa ändringar slår igenom.

Inte serverkunder då?!

By the way; vad jag förstår enligt tidigare diskussioner här på WN är att de KAN INTE ENS köra redundans på oss, då de inte har köpt samma IP-range från de andra leverantörerna. Så om de ska byta leverantör för sina kunder så måste vi in och konfigurera om alla våra burkars statiska IP-adresser och sedan uppdatera alla DNS:er.. Förstår ni nu vilket bluff-företag det här är vi pratar om? Redundans? Skulle inte tro det.

Någon får JÄTTEGÄRNA hojta till om jag har fel (eller rätt!) enligt ovan, då jag inte vill säga sådant som inte stämmer. Detta är bara vad som diskuterats tidigare på detta forum, från folk som vet saker och ting.

/Charlie

[KingsCrown]

Ursprungligen postat av elgholm

By the way; vad jag förstår enligt tidigare diskussioner här på WN är att de KAN INTE ENS köra redundans på oss, då de inte har köpt samma IP-range från de andra leverantörerna. Så om de ska byta leverantör för sina kunder så måste vi in och konfigurera om alla våra burkars statiska IP-adresser och sedan uppdatera alla DNS:er.. Förstår ni nu vilket bluff-företag det här är vi pratar om? Redundans? Skulle inte tro det.

Någon får JÄTTEGÄRNA hojta till om jag har fel (eller rätt!) enligt ovan, då jag inte vill säga sådant som inte stämmer. Detta är bara vad som diskuterats tidigare på detta forum, från folk som vet saker och ting.

/Charlie

Jag går inte in och konfigurerar någonting, när en tredjedel av min faktura står för något som kallas "Drift av kundserver." Men samtidigt förväntar man sig ju att FS ska drifta då.

[elgholm]

Undra hur långt den där tekniken har att åka egentligen...

Det är nog bara bullshit alltihopa. De har nu pekat om deras server som hanterar deras 500+ webhotell kunder. Så nu har de gått på lunch. De har ju säkrat månadsinkomsten denna månad också. Vem fan bryr sig om ett 100-tal serverkunder gnäller lite..

[elgholm]

Ursprungligen postat av mp3express

Vi har testat att kontakta dom flera gånger på helgerna för support och det går jättebra man kommer fram och dom svarar men dom kan inte göra något för det finns inga tekniker där??? Så är det verkligen alltid. Vi undrar varför dom överhuvudtaget har öppet på helgerna om dom ändå bara har receptionister där som tar emot ett felmeddelande som ändå inte kommer att åtgärdas förns tidigast måndagklockan 10:00!

Ja.. Då stämmer våra observationer överens med andra ord..

Till mig erkände de t.o.m sist att de hade råkat "konfigurera bort" vår server från en router, och sedan kom inte han tillbaka som hade gjort det förräns dagens efter kl 9.30, så det var därför vi hade varit nere i 18 timmar med den burken.. eh.. va!?

[eleven]

Det är dags att inse att FS Data inte är till för företag, utan för "Lille Kalles Hobbysida". Det värsta är ju att man vet vad man har, men inte vad man får, om man byter till annat - men nu har tålamodet försvunnit. Detta är under all kritik!

[eleven]

"11:10 - Vi har nu fått bekräftet från vår internetleverantör att dom har tekniker på väg till noden som strular. Tyvärr vet vi inte i nuläget exakt hur lång tid det kommer att ta innan problemet är löst."

[KingsCrown]

Ursprungligen postat av eleven

"11:10 - Vi har nu fått bekräftet från vår internetleverantör att dom har tekniker på väg till noden som strular. Tyvärr vet vi inte i nuläget exakt hur lång tid det kommer att ta innan problemet är löst."

Hoppas teknikern hinner fram innan han måste gå på lunch.

[patrikweb]

Enda FSDATA har dubbelt av allt är inkompetens, att ha 2 linor med olika IP nummer och peka om DNS om något händer är ju bara rena skämtet.

Lika seriöst som att säga att man har redundans på förbindelse genom att ha ett 3g modem liggandes.

[eleven]

Ursprungligen postat av patrikweb

ELika seriöst som att säga att man har redundans på förbindelse genom att ha ett 3g modem liggandes.

Tyvärr så tror jag att detta är den lösning de kommer "uppgradera" till. Varje server får en gammal Sony Ericsson mobil med bluetooth som vi kan ringa upp med.

[elgholm]

Ursprungligen postat av eleven

Tyvärr så tror jag att detta är den lösning de kommer "uppgradera" till. Varje server får en gammal Sony Ericsson mobil med bluetooth som vi kan ringa upp med.

Tyst! Ge dem inga ideér nu! =)