[Westman]

Oh, riktiga leksaker! Finns mycket att säga om NetApp men speciellt slött är det inte. Om man använder det som NAS med t.ex. CIFS så finns det vissa saker som ger systemet "hicka" men det är lätt att få bort.

[Björklund]

NetApp är bra, men NFS är inte bra till allt. Man kan dock köra det över fibrechannel också.
De är överlägsna på snapshot och deduplication (fint för ex VMWare).

[ziggytoxic]

För några år sedan (när Jonathan Sulo fortfarande jobbade där som teknikchef) så var faktiskt Loopia riktigt bra på alla sätt o vis. När Loopia senare köptes upp av Active24 och senare Mamut, och Jonathan S lämnade skutan så har det varit ren skit, i alla fall för seriös företagsverksamhet
Överbokade servrar och en databaskopplingar som segar är ju bara något man kan nämna i sammanhanget.
Man kan väl säga att Norrmännen har förstört Loopia.
Skall tilläggas att jag inte är kund hos Loopia längre, men har varit.

[nCo]

Jag har drivit ett ärende sen mars kring dippar hos Loopia. Fått mängder av svar och alla är lika löjeväckande. Har bett att få kontakt med någon som ansvarar och kan ge mig besked kring ersättning men aldrig hört ett ljud.

Nu har flera månader gått, de har flyttat mig till en annan server men problemen kvarstår. Flera gånger varje dag så dyker siten, visserligen bara för nån minut men alla sessioner ryker och orderhanteringen skiter sig.

Det går INTE att driva en seriös e-handel hos Loopia, det är konstaterat nu. Jag har alltid varit den som försvarat Loopia men det är slut med det nu.

[buran]

Fortfarande lika illa,har gått 3 veckor nu och inga som helst åtgärder.


Uptime report
16-06-2008 14:47:20 16-06-2008 14:48:20 1m
16-06-2008 14:42:20 16-06-2008 14:43:20 1m
16-06-2008 13:36:28 16-06-2008 13:56:31 20m 3s
16-06-2008 12:57:20 16-06-2008 12:58:20 1m
16-06-2008 12:07:20 16-06-2008 12:08:20 1m
16-06-2008 11:59:20 16-06-2008 12:00:20 1m
16-06-2008 11:26:20 16-06-2008 11:31:20 5m
16-06-2008 11:21:20 16-06-2008 11:22:28 1m 8s
16-06-2008 09:54:20 16-06-2008 09:57:20 3m
16-06-2008 08:59:20 16-06-2008 09:00:20 1m
16-06-2008 05:32:20 16-06-2008 05:33:20 1m
16-06-2008 00:36:20 16-06-2008 00:37:21 1m 1s

Har beställt nytt hotell.

[eliasson]

Originally posted by buran@Jun 16 2008, 16:10

Uptime report
16-06-2008 14:47:20 16-06-2008 14:48:20 1m
16-06-2008 14:42:20 16-06-2008 14:43:20 1m
16-06-2008 13:36:28 16-06-2008 13:56:31 20m 3s
16-06-2008 12:57:20 16-06-2008 12:58:20 1m
16-06-2008 12:07:20 16-06-2008 12:08:20 1m
16-06-2008 11:59:20 16-06-2008 12:00:20 1m
16-06-2008 11:26:20 16-06-2008 11:31:20 5m
16-06-2008 11:21:20 16-06-2008 11:22:28 1m 8s
16-06-2008 09:54:20 16-06-2008 09:57:20 3m
16-06-2008 08:59:20 16-06-2008 09:00:20 1m
16-06-2008 05:32:20 16-06-2008 05:33:20 1m
16-06-2008 00:36:20 16-06-2008 00:37:21 1m 1s
Har beställt nytt hotell.

Det där är faktiskt inte acceptabelt, tyvärr.

[tartareandesire]

Funderade på att nappa på deras gratiserbjudande nu men tvekar....

[Isak]

Har också problem med Loopia f.n.

De har börjat skicka ut fakturor på domäner som ska faktureras direkt av IIS. Det började för en vecka sen och har nu kommit 3 felaktiga fakturor medans jag förgäves försöker få hjälp via mail. Lite frustrerande. (Har själv dubbelkollat att samtliga domäner fakturerades direkt av IIS förra året och vad jag vet så har ingenting ändrats från vår sida. )

Får väl försöka via telefon istället. Lite jobbigt när man sitter i Australien dock.

[buran]

Om det ändå vore några s*etna fakturor som blivit fel,känner att jag bränner tusenlappar per dag för kunder som misslyckas med köp,sidan ligger nere och responstider på 15sekunder.

Ska inte slänga mer s*it på loopia nu,men det här förtjänar dom.

[Tomas Eklund]

Jag har ett antal kunder som har sina webbplatser hos Loopia (tyvärr).

En av dessa kunder rapporterade för en dryg månad sedan att besökarna klagade över att de blev utloggade och möttes av felmeddelanden av typen "Service Unavailable". På grund av detta har jag under de senaste 31 dagarna haft en loggningsfunktion i Application_OnStart och har kunnat konstatera att applikationen startar om (kraschar) i snitt 31 gånger per dag, med toppar på 62 gånger per dygn, alltså totalt över 950 gånger under den senaste månaden.

Jag brevväxlar just nu med supporten (hittills 11 brev utspridda över en månad) angående detta och hittills har detta inte gett någonting. Jag lägger ner kanske 30 minuter till en timme på varje brev, samlar data, presenterar dessa på ett överskådligt sätt, ger tips på länkar från Microsoft Technet o.s.v. Men svaren man får är ihopkrafsade på max 2 minuter och är totalt intetsägande. Det är i stil med: "Vi ska titta på det och hör av oss om vi hittar nåt..." men aldrig händer det att de faktiskt hör av sig.

Supportnivån är oerhört låg och de verkar inte ha fungerande rutiner för att eskalera kritiska ärenden till rätt nivå (driftteknikerna). Jag är grymt besviken på Loopia.