[Gigena]

Jag har väldigt svårt att se att du kan häva köpet ur ett juridiskt perspektiv. Du har en ångerfrist på 14 dagar vid distansköp, men det har ju passerat och dessutom har du gjort ändringar på varan.

Ditt alternativ är att du hävdar att varan är felaktig enligt 16 § Konsumentköplagen, eftersom den är av annat material än vad som framgår av produktbeskrivningen. Du måste dock reklamera inom skälig tid enligt 23 § Konsumentköplagen. Om reklamation sker inom 2 månader efter att du har märkt felet så anses reklamation ha skett inom rätt tid.

I ditt fall skulle prisavdrag och eventuellt skadestånd kunna bli aktuellt, men det är nog inte särskilt troligt. Fick du skicka klockan på retur fraktfritt? Har de skickat tillbaka klockan till dig eftersom de kräver dig på pengar? Skickade du med delarna så att de har haft möjlighet att återställa den till ursprungligt skick?