[patrikweb]

Ursprungligen postat av AndersN

Undrar vad stiftelsen för .se anser om att ett av deras ombud låter detta hända ( och verkar ju enligt tråden ha hänt innan med).

I mina ögon tappade bolaget all kvalitet den dagen de bytte namn från Aleborg till Binero....

Ställer mig även frågan om buggen är i Atomias kontrollpanelen som är ett rent skämt då man ser alla problem som vart hos både Binero och City...

Hade varit lätt att ha i avtal för bli registrerar att man ska ha en ansvarsförsäkring för visst antal miljoner för ens få bli registrar. Och krav hade ökat efter antal domäner man hanterar.

Hade även gått lösa med stiftelsen skapar egen försäkring för det, och alla får betala någon extra krona per år och domän. Sedan får registrar betala större självrisk när dom sabbar något.

[kerex132]

Tråkigt att det skedde det bör ju inte ske, fick du någon ersättning ifrån Binero?

[laststory]

Detta beror på Atomia gissar jag på?
Bra ni som går ut med detta publikt, det är i högsta grad relevant för förmodligen de flesta som hänger på WN.

[KristianE]

Ursprungligen postat av laststory

Detta beror på Atomia gissar jag på?
Bra ni som går ut med detta publikt, det är i högsta grad relevant för förmodligen de flesta som hänger på WN.

Högst troligen ja. Och Atomia används av olika dotterbolag inom börskraschade skojarbolaget Online Group (ONG) samt av City Network och Telia.

[Binero]

Ursprungligen postat av laststory

Detta beror på Atomia gissar jag på?
Bra ni som går ut med detta publikt, det är i högsta grad relevant för förmodligen de flesta som hänger på WN.

Det beror på ett fel i en tidigare version av atomia. Ett fel som nu är avhjälpt. För säkerhets skull har vi dessutom gjort en körning för att kontrollera att alla datum är korrekta för domäner som transfererats in hela det senaste året. Ingen ska kunna drabbas av det här problemet igen.

MVH
Christer

[Gigena]

Tråkigt att du råkade ut för det där. Bineros hantering av ärendet får mig att flytta alla mina domäner nästa vecka.

[epik]

Flyttat alla mina domäner till en annan registrar nu. Betalar hellre lite mer och känner mig trygg

[robbanf]

Binero glömde fakturera tre av mina domäner varav en hann förfalla innan jag upptäckte det.

Som tur är fixade dom felet så ingen annan kan drabbas! Svar från Binero 2012-09-17:

"Först och främst så vill jag verkligen beklaga det som inträffat. Vi har hittat vad som var fel med ditt konto och korrigerat detta. Åtgärder har även vidtagits utav våra tekniker så att problemet inte ska uppstå igen."

Jag flyttade mina ~150 domäner till annan registrar.

[gotserved]

Ursprungligen postat av robbanf

Binero glömde fakturera tre av mina domäner varav en hann förfalla innan jag upptäckte det.

Som tur är fixade dom felet så ingen annan kan drabbas! Svar från Binero 2012-09-17:

"Först och främst så vill jag verkligen beklaga det som inträffat. Vi har hittat vad som var fel med ditt konto och korrigerat detta. Åtgärder har även vidtagits utav våra tekniker så att problemet inte ska uppstå igen."

Jag flyttade mina ~150 domäner till annan registrar.

Så problemet fanns redan 2012 och skulle fixats då också , Binerno vad är det här?

[Binero]

Ursprungligen postat av robbanf

Binero glömde fakturera tre av mina domäner varav en hann förfalla innan jag upptäckte det.

Som tur är fixade dom felet så ingen annan kan drabbas! Svar från Binero 2012-09-17:

"Först och främst så vill jag verkligen beklaga det som inträffat. Vi har hittat vad som var fel med ditt konto och korrigerat detta. Åtgärder har även vidtagits utav våra tekniker så att problemet inte ska uppstå igen."

Jag flyttade mina ~150 domäner till annan registrar.

Med tanke på tidpunkten var problemet då ett helt annat än det som den här tråden behandlar. Vi hade tidigare mindre problem med faktureringsdelen i vårt system, något som vi åtgärdat i flera steg.

Felet som gav upphov till den här tråden hade att göra med en tillfällig, felaktig datering av domäner vid transfer in till oss. Vi har gjort en körning ett helt år bakåt och eliminerat alla möjligheter till felaktiga datum på intransfererade domäner.

MVH
Christer