[Nerix]

Letar efter möjligheten att erbjuda live-support till mina kunder direkt på websidan. När kunden skriver ett meddelande så poppar de upp direkt på min dator och jag har möjlighet att svara. Är jag offline skickas meddelandet som ett mail i stället.

Någon som vet ifall något sådant existerar? De borde finnas något gratis kan man tycka?

[yakuzaemme]

http://www.helpon.se/

Möjligtvis?

[x264]

Beta-version sedan två år tillbaka?

[Skinza.se]

olark.com kan vara värt att kolla in också.

[Nerix]

Ursprungligen postat av yakuzaemme

http://www.helpon.se/

Möjligtvis?

Märklig tjänst. Man måste skicka ett SMS för att logga in…

Ursprungligen postat av Skinza.se

olark.com kan vara värt att kolla in också.

Tjänsten kostar pengar, vilket inte riktigt fungerar för mina hobbyprojekt. Hostar gärna allt själv.

[AmoZ]

Rekommenderar inte helpon.se om du vill kunna ha mer än 2 "supportärenden" samtidigt. Funkade, tyvärr, väldigt dåligt för oss när vi testade.

[youheardit]

Har kört Zopim i några år, supernöjd, betalar heller inte en krona då det inte är nödvändigt i mitt fall.

Bra adminpanel och har dessutom app.

[jayzee]

Provat googla först?
Söker jag på "live support" hittar jag drösvis med sådan mjukvara/skript, både betal och gratis.

http://alternativeto.net/software/live2support/

[Kimppa]

Ursprungligen postat av youheardit

Har kört Zopim i några år, supernöjd, betalar heller inte en krona då det inte är nödvändigt i mitt fall.

Bra adminpanel och har dessutom app.

Crystone använder sig av Zopim.

Tycker det fungerar bra från ett kundperspektiv i alla fall.

[zenda]

Ursprungligen postat av Nerix

Märklig tjänst. Man måste skicka ett SMS för att logga in…

Nja måste man inte men är en funktion om man vill logga in på distans.
Tjänsten är dock fortfarande under BETA tyvärr då vi inte haft tid att utveckla den på länge. Dock ett av våra roligare projekt. När tiden blir till så kommer vi ta tag i denna.