Kom ihåg mig?

Bästa upplägget för Telemarketing?

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2012-11-15, 22:42 #1
KristianE KristianE är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 3 074
KristianE KristianE är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 3 074
Citat:
Ursprungligen postat av audemars Visa inlägg
Tack för svar. Jag har kollat på phonera för ip-telefonin, någon som har erfarenhet där? Samt kollat lite Cellip, Callmaker och Dialing.

Tar gärna emot synpunkter.
Vi kör Phoneras SIP-telefoni. Den fungerar helt OK. De är de enda som ger dig möjligheten
att ha samma nummer i en Centrex. Så på kontoret kör man stora luren med headset och
när man går iväg har man mobilen.

Samma nummer, och det ringer i båda när nån ringer.
KristianE är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2012-11-15, 23:26 #2
KristianE KristianE är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 3 074
KristianE KristianE är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: May 2008
Inlägg: 3 074
Citat:
Ursprungligen postat av Kjette Visa inlägg
Eller en mobil växellösning från t.ex Tre ger samma möjligheter
Kan du behålla din stationära SIP och samtidigt koppla in mobilen på samma nummer?

När vi kollade för ett år sen så kunde ingen annan än Phonera erbjuda detta.
KristianE är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2012-11-16, 00:37 #3
patrikweb patrikweb är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Nov 2004
Inlägg: 6 096
patrikweb patrikweb är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Nov 2004
Inlägg: 6 096
Citat:
Ursprungligen postat av KristianE Visa inlägg
Kan du behålla din stationära SIP och samtidigt koppla in mobilen på samma nummer?

När vi kollade för ett år sen så kunde ingen annan än Phonera erbjuda detta.
Ja? Ser inget konstigt med det.
patrikweb är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2012-11-20, 21:05 #4
audemars audemars är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Apr 2009
Inlägg: 553
audemars audemars är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Apr 2009
Inlägg: 553
Finns det någon som erbjuder fastpris ip-telefoni/bredbandstelefoni för att ringa mobilsamtal? Vilken lösning är billigast när man ringer mycket mobil.
audemars är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2012-11-20, 22:13 #5
patrikweb patrikweb är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Nov 2004
Inlägg: 6 096
patrikweb patrikweb är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Nov 2004
Inlägg: 6 096
Citat:
Ursprungligen postat av audemars Visa inlägg
Finns det någon som erbjuder fastpris ip-telefoni/bredbandstelefoni för att ringa mobilsamtal? Vilken lösning är billigast när man ringer mycket mobil.
Inte sett någon leverantör som erbjuder det när det gäller VOIP, och skulle framförallt inte fungerar mot callcenter,

Det hade blivit en väldigt stor förlust, och väldigt svårt beräkna något med. Eftersom callcenter har olika stor volym och ringmönster.

Alla våra callcenter kunder har olika ringmönster, dock så finns det ju möjlighet förhandla priset på samtalen vid större volym. Men då har man ju faktiska siffror beräkna efter.
patrikweb är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2012-11-20, 22:43 #6
audemars audemars är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Apr 2009
Inlägg: 553
audemars audemars är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: Apr 2009
Inlägg: 553
Citat:
Ursprungligen postat av patrikweb Visa inlägg
Inte sett någon leverantör som erbjuder det när det gäller VOIP, och skulle framförallt inte fungerar mot callcenter,

Det hade blivit en väldigt stor förlust, och väldigt svårt beräkna något med. Eftersom callcenter har olika stor volym och ringmönster.

Alla våra callcenter kunder har olika ringmönster, dock så finns det ju möjlighet förhandla priset på samtalen vid större volym. Men då har man ju faktiska siffror beräkna efter.
Ok, jag förstår. Har inte heller hittat något, de flesta lösningar är rätt dyra och skulle resultera i kostnader på 10k / säljare med de minutpriser och uppkopplingsavgifter jag sett. Får nog bli att koppla ett fastpris mobilabonnemang till en dialer i värsta fall, erfarenhet av detta?
audemars är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2012-11-21, 00:17 #7
patrikweb patrikweb är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Nov 2004
Inlägg: 6 096
patrikweb patrikweb är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Nov 2004
Inlägg: 6 096
Citat:
Ursprungligen postat av audemars Visa inlägg
Ok, jag förstår. Har inte heller hittat något, de flesta lösningar är rätt dyra och skulle resultera i kostnader på 10k / säljare med de minutpriser och uppkopplingsavgifter jag sett. Får nog bli att koppla ett fastpris mobilabonnemang till en dialer i värsta fall, erfarenhet av detta?
Vilka volymer pratar vi om då om du kommer upp till 10k per säljare? Jag kan inte få ihop den summan när jag beräknar efter våra callcenter kunder.

När jag räknade på 8h aktiva samtal per dag konstant och 20 arbetsdagar, och en hel del uppkopplade samtal så kom jag inte ens upp i 50% av 10k. Och en säljare som jobbar heltid kommer inte kunna vara en robot och få 8h effektiv samtalstid varje arbetsdag.

Och då räknade jag inte ens på någon special stor kundrabatt på samtalen.
patrikweb är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 15:56.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017