[Conny Westh]

Sammanfattningsvis:

- Offertförfrågan från kunden
- Kravspecifikation från kunden
- Kravanalys och estimat enligt WBS
- Frågor till kund för klarläggande av oklarheter i kravspec
- Kalkyler, Utformning avtal och offert
- Offert (inkl avtalsförslag och leveransplan) till kund
- Kunden funderar
- Kunder skriver på avtalet, eller inte

- Om du får nej, så ta reda på varför och förhandla vidare om möjligt

- Om du får en ren accept (dvs utan ändringar) så är försäljningsprocessen avslutad och början på leveransprocessen...