[patrikweb]

Ursprungligen postat av AndreasS

Det har faktiskt aldrig hänt oss såvitt jag vet. Men då är det ju en liten ort, chaffisarna för alla utkörare "känner" oss och vet att vi alltid är på plats.

Enda undantaget var DHL-killen som tyckte att det var för mycket jobb att bära tillbaka paketet till bilen och därför lämnade det utanför porten... Det var ju bara elektronik för 50k så ingen stöldrisk eller nåt

Är då man säger otur för DHL-killen eftersom ni inte skrivit på något att ni tagit emot det så ni har ju inte fått någon leverans :P

Men har varit med flera gånger att dom ljugit, ibland har man blivit så arg så man nästan funderat på stämma dom och krävt skadestånd.

Schenker är värst, och man kan fundera meningen med express leverans när idioterna inte klarar leverera något.

[guran]

Jag var med om när Schenker lade ner ner lappen om att de hade varit på plats i grannens brevlåda. Sedan kom grannen typ en månad senare och lämnade lappen till mig.

När jag talade med Schenker tyckte de att de inte hade gjort något fel. Leveransen hade gått tillbaka till leverantören. Dock slutade det med att de fick köra ut paketet igen utan att jag behövde betala igen och inte heller leverantören behövde betala igen, för den hotade med att byta fraktbolag om Schenker inte de körde ut paketet igen utan kostnad.

[jonny]

Jag har gnällt mig till extra utkörningar. Senast var det DHL som inte hittade fram ordentligt.

Bäst är väl posten som trots stora skyltar om varumottagning missar lastporten. De hade noterat "portkod saknas", men när jag ringer kundtjänst kan även de se att portkoden står med på lappen. Det blev en extra vända för dem och det paketet.

Framförallt tror jag det är viktigt att ringa och klaga så de får åka ut igen på egen bekostnad.