[SweCat]

Kopierar lite text från min blogg och hoppas att det ska hjälpa dig lite

Dags att välja butikssystem.

När du väljer e-handelsbutikslösning finns det flera olika sorter att välja mellan.
Det finns open sourcevarianter, hyrvarianter och köp varianter.

Open source passar dig som gillar att pilla själv, som vet exakt vad du vill ha och som har gott om tid. De kostar inget förutom just tiden du lägger ner. En del av dessa säljs även som hyrvarianter av vissa företag.

Hyrlösningar är bra för dig som vill komma igång fort och ha support från en erfaren e-handelsleverantör, och för dig som inte har speciella behov. I dag finns många hyrlösningar som går att förändra ordentligt också, men dessa brukar då ha en prislapp från 900 kr / månad och uppåt.

Köp varianter passar dig som vill äga din butik själv för att känna dig säker, och dig som vill kunna anpassa allt efter din egen verksamhet. Dessa finns i flera prisklasser.

När du ska välja butikslösning bör du göra följande:

1) Sätt dig ner fundera och vilka behov du har nu och vilka du tror du får i framtiden
2) Fundera över vad det får kosta, och vad du är beredd att prioritera bort och inte om kostnaderna visar sig bli för höga
3) Därefter kikar man på lösningar, provar demobutiker , och kontaktar andra e-handlare som kör den lösningen för att få lite referenser om hur det fungerar för dem.

Saker som är bra att titta på när det gäller butikslösningar är:

Kan du ändra utseendet på lösningen precis som du vill ha det?
Dvs är butikens utseende och funktioner helt skilda åt, och har du tillgång till HTML och CSS kod för att själv kunna göra ändringar om du vill det?


Är butiken sökmotorvänlig?
Är den sökmotorvänligt gjord, dvs är butiken lätt för google att hitta alla produkter i så att du kan komma högt upp i träfflistan när någon söker efter dina varor?
Den ska inte vara byggd i ramar och den ska ha seovänliga urls, dvs att urlen ser ut www.butikensnamn.se/kategori i stället för en massa konstiga tecken i urlen,.
Man ska även kunna sätta alla Metataggar, och en googleanpassad sitemap bör finnas, liksom möjlighet att sätta alt taggar på bilderna.

Att den butikslösning du väljer är sökmotorvänlig är i dag ett måste, för syns du inte i sökmotorerna finns du inte. Ingen besöker en butik som man inte vet finns och som man inte hittar. det är inte som att ha en fysisk butik mitt inne i centrala stan någonstans, där folk alltid kan råka gå förbi av en eller annan anledning. På nätet råkar ingen gå förbi ens butik, där måste man se till att synas!

Snabbkassa?
Har butiken en s.k. snabbkassa? Dvs kan du handla utan att logga in i något konto, och kan du gå genom kassan på en sida? Detta är något man sett ökat köpen i de butiker som har detta.


Merförsäljning, marknadsföring och sociala funktioner?
Har butiken merförsäljningsfunktioner och marknadsföringsfunktioner? Dvs finns sådant som tipsa en vän, möjlighet att skriva recensioner, möjlighet att dela produkter på facebook, toppsäljare, cross sellling funktioner, kopplingar mot prisjämföresesajter m.m.? Dessa är funktioner som hjälper dig att få mer försäljning och även att sprida information om dina produkter och din butik. Funktioner som man visserligen kan klara sig utan men som är bra att ha för att växa i butiken.

Statistik för uppföljning
Finns statistik så att du kan följa upp din försäljning? Du bör minst kontrollera att det går att använda google analytics e-handelsspårning i butiken, något som är mer eller mindre standard i dag bland e-handlare att använda för att hålla koll på sin försäljning. Men även annan statistik, som lämnade varukorgar, betalsätt, reklamationer returer m.m. är naturligtvis ett plus att ha.

Hur fungerar den att jobba med bakom skalet?
Måste man skriva ut varje plocksedel för sig, eller kan man skriva alla dagens plocksedlar direkt?
Hur ser plocksedlarna ut, får man med all information man måste ha enligt lag, exempelvis information kring ångerrätt m.m. Kan man skriva ut kvitton till kunden. Hur skriver man ut adresssetiketter? Hur skickas leveransinformationen till kunden? Hur hanteras byten och returer?

Hur hanteras lagret i butiken?
Har den något lagersaldo som räknas ner?
Kan man ställa in om kunderna ska kunna handla saker som är slut i lagret?
Kan man visa om varor finns i lagret eller ej ? Kan man visa leveranstid på varorna?
Kan kunder få mail när varor kommer in i lagret, dvs bevaka varor?
Hur gör man för att ändra lagersaldot på produkterna när de kommer hem påfyllning av varor.
Kan man enkelt se när varor behöver beställas hem igen, och kanske till och med beställa dem i butiken?

Förenklad bokföring?

Har du möjlighet att enkelt bokföra? Finns kopplingar till affärssytem för bokföringens skull. Detta är något man kan klara sig utan i början, men när man växer är det skönt att automatisera så mycket det bara går.

Dessa är frågor man kanske inte lägger så stor vikt vid med bara några order om dagen, men som kan få väldigt stor betydelse när man har 100-500 orders om dagen.
Varje sparad minut är då pengar, och kan man minska telefonsamtal och mail från kunder som undrar om varor finns hemma, när de kommer in igen m.m. så sparar man tid.

Butiken ska dessutom vara enkel att jobba med och de vanligaste sakerna ska gå att göra med få enkla handgrepp, för att det ska vara så snabbt och effektivt som möjligt.
Ju större din butik blir, och ju fler ordrar du får, desto mer måste du försöka automatisera och effektivisera, så välj en lösning som du kan växa i och tänk på detta redan från början.

Som du ser så finns en hel del att tänka på för att få en god start och fortsättning på sin e-handelssatsning. Men det sista och inte minst viktiga rådet jag vill ge dig är att ta hjälp av andra och förbättra ständigt er butik. Gör kundenkäter och fråga hur butiken upplevs, gör A/B tester om du har möjlighet till det, prata med andra e-handlare för att få feedback och utveckla butiken utifrån svaren. Låt butiken hela tiden utvecklas och stanna inte upp, för då blir du omkullsprungen bakifrån av dina konkurrenter som hela tiden utvecklas.

Lycka till med din e-handelssatsning!

[klein]

Det där är nybörjar tugg, som i för sej är bra att kunna.. Men det jag saknar i e-handles plattformar, är bra backoffice möjligheter. Hantera man kanske flera tusen artiklar och priserna ändras och man jobbar oftast med drop shipping , då har man helt andra krav än Fk Ståls tygshop, där innehållet är statistikt.

Ursprungligen postat av SweCat

Kopierar lite text från min blogg och hoppas att det ska hjälpa dig lite

[Nicklas]

Ursprungligen postat av klein

Det där är nybörjar tugg, som i för sej är bra att kunna.. Men det jag saknar i e-handles plattformar, är bra backoffice möjligheter. Hantera man kanske flera tusen artiklar och priserna ändras och man jobbar oftast med drop shipping , då har man helt andra krav än Fk Ståls tygshop, där innehållet är statistikt.

Ska du ha den mängden artiklar som dessutom hoppar i pris och beställs med direktleverans till kund så är det nog bättre att köra detta i ett affärssystem eller skräddarsy din egen shop så att den passar dina behov.

[SweCat]

Ursprungligen postat av klein

Det där är nybörjar tugg, som i för sej är bra att kunna.. Men det jag saknar i e-handles plattformar, är bra backoffice möjligheter. Hantera man kanske flera tusen artiklar och priserna ändras och man jobbar oftast med drop shipping , då har man helt andra krav än Fk Ståls tygshop, där innehållet är statistikt.

Visst är det en guide för nybörjare, men du kanske missade denna delen:

När du ska välja butikslösning bör du göra följande:

1) Sätt dig ner fundera och vilka behov du har nu och vilka du tror du får i framtiden
2) Fundera över vad det får kosta, och vad du är beredd att prioritera bort och inte om kostnaderna visar sig bli för höga
3) Därefter kikar man på lösningar, provar demobutiker , och kontaktar andra e-handlare som kör den lösningen för att få lite referenser om hur det fungerar för dem.

Om du gör punkt 1 ser man ganska snart det du pratar om eller hur. ALLA oavsett hur länge de hållit på måste börja med att analysera sina egna behov och välja lösning utifrån dem. Kör du dropshipping garanterar jag att det finns butiker för det också, samma sak med snabb prisreglering av många varor, det är inget större problem, det gäller bara att hitta rätt lösning.

[MRDJ]

Ursprungligen postat av klein

Det där är nybörjar tugg, som i för sej är bra att kunna.. Men det jag saknar i e-handles plattformar, är bra backoffice möjligheter. Hantera man kanske flera tusen artiklar och priserna ändras och man jobbar oftast med drop shipping , då har man helt andra krav än Fk Ståls tygshop, där innehållet är statistikt.

Då är nog wipcore något för dig, dock kostar det en del.

[randis]

En nackdel med OS plattformar är att koden är just öppen för alla. Även de crackers som är illasinnade. De har tillgång till all kod och kan leta genom den efter svagheter. När det dessutom tillkommer tredjepart av moduler är det ännu svårare att försäkra sig om att hopplocket är säkert. Inte minst OSComerce har ju haft en del incidenter eftersom de som använder plattformen inte vet hur man säkrar det. ramverket kan vara säkert i sig, men när man börjar sammanfoga olika bitar från olika människor med olika kompetens så finns det risker och är koden öppen för alla att läsa så kommer de att uppdagas. Då ligger det på dig som användare att hålla dig uppdaterad och se till att åtgärda problemen.

Skyddad kod kan givetvis också krackas, men man har inte facit på hand.

Ett väl skrivet ramverk för en webbshop ska inte behöva leda till att alla användare av den har likartade sidor imho. Visst kan funktioner och finesser återkomma, men det gör det i vilket fall eftersom alla leverantörer och utvecklare tittar på varandra.

[mobilizer]

Hur är det med mobilizer? Har ni några erfarenheter kring den?