[jonny]

Jag har en kund som sitter fast i ett avtal där med en sida. Sidan är mycket liten och saknar script - den är också riktigt seg.

Det är ingen som vet vad det beror på?

[jonny]

Nu släppte det bara för det och den sidan laddar normalt.

[jonathanfranze]

Hej

Anledningen till att ni upplevt problem är för att vi 10:50 på söndag blev av med vår Internetuppkoppling. Problemet beror på att Tele2 har ett problem någonstans utanför vårt hus. Det verkar som om det är någon som har grävt sönder fiberlinan någonstans kring basstationen. Vi har fått igång vår backuplina som vi kör på för tillfället. Den är dock inte lika snabb som vår ordinarie lina vilket gör att man kan uppleva det segt stundtals.

Vi arbetar för fullt med att få igång vår ordinarie lina så fort det går.

Vi ber om ursäkt för detta och hoppas att ni kan ha överseende men tyvärr ligger denna händelse helt utanför vår kontroll.

[Johan H]

Originally posted by jonathanfranze@Jun 5 2006, 15:05
Hej

Anledningen till att ni upplevt problem är för att vi 10:50 på söndag blev av med vår Internetuppkoppling. Problemet beror på att Tele2 har ett problem någonstans utanför vårt hus. Det verkar som om det är någon som har grävt sönder fiberlinan någonstans kring basstationen. Vi har fått igång vår backuplina som vi kör på för tillfället. Den är dock inte lika snabb som vår ordinarie lina vilket gör att man kan uppleva det segt stundtals.

Vi arbetar för fullt med att få igång vår ordinarie lina så fort det går.

Vi ber om ursäkt för detta och hoppas att ni kan ha överseende men tyvärr ligger denna händelse helt utanför vår kontroll.

Hej Jonathan,

internet.se är ju stora tack vare er VD och ägare.
Är det inte dags att göra som andra att köpa in access
från fler leverantörer?

[andromedaflt]

Har nu fått en personlig förklaring via telefon från deras support på TBA vad som gått fel, är mycket nöjd med hur ärendet behandlats, och hoppas att inga fler spadar sätts i kabeln
Men en "backup-lina" vore kanon.

[jonathanfranze]

Har nu fått en personlig förklaring via telefon från deras support på TBA vad som gått fel, är mycket nöjd med hur ärendet behandlats, och hoppas att inga fler spadar sätts i kabeln
Men en "backup-lina" vore kanon.

Hej

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra tjänster och vår säkerhet. Denna händelse kommer självklart att innebära att vi får se över våra rutiner och vad gäller uppkoppling mot Internet. Vårt mål är såklart att vara uppe 100%.

Det gläder mig att du känner dig nöjd med den support du fick, hör av dig om du upplever mer problem.

[Johan H]

Internet.se är 100% seriös och torbjörn som äger och är VD är ett geni, han har inte snott domäner. Han har tagit dem först till kvarn.

#Edit, har städat tråden från ovesäntligt skitprat som inte tillför tråden nåt // Mats#

[Xamda]

Detta med redundans verkar vara en akut bristvara på många större webhotell, vi har sett dramatiska driftstörningar på sistone...

Konstigt kan man tycka, är man i den storleksklassen borde man ha råd... Eller så är man stora för att man inte byggt en tillförlitlig infrastruktur och kunnat lägga pengarna på marknadsföring istället...?

Svårbegripligt är det i alla fall...