FAQ |
Kalender |
![]() |
#4 | ||
|
|||
Klarade millennium-buggen
|
Citat:
Lyssna inte på vad kunden säger, utan lär dig vad kunden gör, och varför! En produktidé är inte så mycket värd, däremot kunskap om kundens problem och kundens vilja att betala för att lösa sitt problem (dvs kundens behov). Det är inte lätt att tänka och göra så, men om man åtminstone är medveten om hur man ska gå illväga för att analysera kundens behov så är man något på spåren. Hade det varit lätt så hade alla varit miljardärer. Grunden är att man alltid ska utgå från kundens behov, inte från "leverantörens" idé. Man ska inte ha en lösning som söker ett problem att lösa, utan man ska utgå från problemet och leta efter en lösning. Senast redigerad av Conny Westh den 2015-03-26 klockan 05:32 |
||
![]() |
![]() |
|
|