[patrikweb]

Serviceavtal kan aldrig vara lönsamt vid stor miljö, då måste det vara på enstaka extrema kritiska delar.

I princip billigare ha redundans på riktigt samt ha egna reservdelar, för du måste ha avtal på varje unik enhet. Inte så du kan ha ett avtal bara fast du har 100 servrar med exakt samma modell. Så går aldrig motivera behöva ha 100 avtal när du skulle max behöva 1-2 extra i lager.

Serviceavtal känns bara för slösa pengar och kunna skylla inkompetens och problem på andra. Om man ändå har större driftmiljö bör man ändå ha tekniker anställda.

Enda motiveringen jag kan se om man har enstaka servrar hos extern leverantör det kan vara praktiskt med bra avtal.