Citat:
Ursprungligen postat av tartareandesire
Det handlar om kundvård helt enkelt. Hur långt man går är givetvis upp till var och en men blir kunderna missnöjda så är det givetvis inte bra för ditt företag. Att ha bra avtal och att vara (över)tydlig är a och o, särskilt på internet där folk inte läser så noga vad som står i ett långt avtal.
|
Jo det var det jag menade att det kanske inte längre handlar om hur långt en leverantör klarar av att gå för att göra kunden nöjd, utan om att vi konsumenter helt enkelt har orimliga krav?
Känns ju som att samhället rent generellt har blivit så att vi vill ha, ha och ha men inget ge och vi vill absolut inte ha några skyldigheter gentemot någon men däremot anser vi att andra är skyldig att leverera det vi betalat för. Känns som en väldigt märklig ekvation i slutändan.