[akn78]

Ursprungligen postat av AndreasS

Jag har läst hela posten där, men felet är alltså att du inte läste avtalet innan du ville säga upp? Du godkände ju avtalet, man ska inte slentrianmässigt trycka "Jag accepterar villkoren" utan att ha faktiskt läst dem.

De kanske borde varit schysta och släppt dig som kund, men tjänsten blir ju inte sämre för att du inte läste avtalet, eller har jag fel?

Korrekt, tjänsten blir ju inte sämre och det är inte heller det som proklammeras. Det är vad jag kallar bedrägligt beteende och total avsaknad av kundvård som jag är emot. En enkel sökning ger ju mer än ett exempel på att deras kundvård är usel. Men absolut, juridiskt har dom rätt men det finns så mycket mer än juridik man skall tänka på, t.ex. kundvård.