[yakuzaemme]

Då var det min tur.

Har en site hos dem. På senare tid har den växt och igår hamnade vi på dryga 40k unika, idag osäker. Sidan ligger nere vid 16:00, ringer supporten direkt. Efter 20 minuter i kö blir jag besvarad.

De har manuellt, med flit, stängt ner sidan för att den fått för mycket tryck (besökare). De har avsiktigt _inte_ meddelat mig som kund om detta.

När jag bad, snällt dessutom, om de kunde ta upp sidan då vi förlorar både annonsintäkter och besökare, sa dem att de inte tänker göra det förrens "trycket" har lagt sig, vilket kan ta upp mot timmar eller dagar.

Notera att det inte är en attack eller dylikt, utan riktiga besökare. Siten ligger i skrivande stund fortfarande nere, helt och hållet.

Tycker det är helt åt pipan att a) dra ner en sida bara sådär och b) inte ens meddela mig som kund om det.

johan1234 brukar vara rätt aktiv här, kan man få en förklaring?